【作者向け】誹謗中傷、過度な批判を含んだおすすめレビュー、応援コメントの削除について

いつもカクヨムをご利用いただき、ありがとうございます。
このお知らせでは、カクヨムを利用している作者の皆さまが心地よく創作活動を楽しめるよう、作品へのレビューやコメントに関するガイドラインをお伝えします。
カクヨムを長く使っている方も、最近使い始めた方も、目を通していただけますと幸いです。

他ユーザーからの反応は削除が可能です

カクヨムでは自身の投稿に対して、他ユーザーから、「おすすめレビュー」「応援コメント」「近況ノートコメント」といった様々な反応を得ることができます。
その大多数が作品への「面白い」や作者への感謝の気持ちなどのポジティブなメッセージであり、日々創作に取り組む皆さまにとっても大きな励みになっていると思います。
一方で、ごく一部ではありますが、作品・作者への過度な批判や誹謗中傷をはじめ、作者にとって不快に感じる反応やコメントが書かれているケースも見受けられます。

カクヨム運営でも日々の運営の中で確認できた不適当なレビュー、コメントは削除対応をしています。
しかしながら、そのすべてをリアルタイムで把握することは難しく、また、不快に感じる度合いは線引きが難しい側面もあります。
そこで、ご自身の作品に投稿されたレビューやコメントが不適切な内容である場合や、不快感を覚える内容である場合は、作者自ら削除することもご検討ください。

削除方法は以下の通りです。
各投稿を削除しても、レビューやコメントの投稿者への通知などは行われません。
※運営が投稿を削除しても、作者自身が削除しても、違いはありません。

おすすめレビュー、応援コメント

  1. 画面上部の「ワークスペース」を押します
    (アプリの場合は画面右上の@から始まるご自身のユーザーIDをタップし、「ワークスペース」を押します)
  2. 「読者からの反応」欄から削除したいものが投稿された日付を押します
  3. 「削除」の赤文字を押すと、該当のおすすめレビュー、ないしは応援コメントが削除できます

※おすすめレビューは本文がない★だけのものも削除できますが、応援コメントはコメントがない♥だけのものは削除できません。

近況ノートコメント

  1. 画面上部の「ワークスペース」を押します
    (アプリの場合は画面右上の@から始まるご自身のユーザーIDをタップし、「ワークスペース」を押します)
  2. 「近況ノート」欄から削除したい記事の「吹き出し」マークを押します
  3. 削除したい近況ノートコメントに表示されている「削除」を押します

※コメントがない近況ノート記事「いいね」マークだけは削除できません。


カクヨムでの作品評価とコミュニケーションについて、カクヨムの方針は以下のお知らせにまとめています。
こちらもあわせてご一読いただければ幸いです。

kakuyomu.jp

これからもカクヨムがユーザーの皆さまにとって居心地の良い場所になるよう、運営に努めてまいります。
引き続き、カクヨムでの創作活動をお楽しみください。