カクヨムのレビュー機能、ネガティブ意見を書き込むと問答無用で削除されると噂には聞いてましたが、先日とある作品にレビュー書いたら本当にわずか数時間で削除されてしまいました！w
まあ最初から割とアウトな予感がしてたので「やっぱり」と言った所でしたけど、ホンマに事前通告なくいきなり削除されるんだ！ラピュタは本当にあったんだ！とちょっとテンション上がったのはここだけの話……w
まあ同じ目にあって、公式はユーザー間の忌憚ない意見交換を邪魔するのか！って憤慨してる人を過去に何人か見かけた事ありますけど、カクヨムの場合レビュー機能はあくまで「おすすめレビュー」ですからね。求められるのは「批評文」ではなく「推薦文」もしくは「紹介文」。とくにレビュー第1号はひとこと紹介文が作者自身の紹介文と一緒に引用される場合もあり、そこに作品をサゲる文言が載ってしまうのは運営的には避けたい所なんでしょうね。
そもそもカクヨムのレビュー機能って、レビュー自体に返信やコメントをつける機能が実装されておらず、作者自身ですらいいねボタンを押す以外にリアクションする方法がありません（なので代わりにここ近況ノートにお礼文書いたりとか…）。そこを議論の場として機能させるとやり取りがヒートアップして大炎上、みたいな事が容易に想定されますので、そういう炎上の要因となるようなやり取りを極力させないつくりになっている、という事かと。
とは言え、レビューの中で何か事実誤認があってもその場では反証も出来ないのも事実、ネガティブレビュー付けられて言われっぱなしにならないように、運営が細かく見回るか、使用語句等から何かしら機械的に判断するなりしていささか過剰気味に取り締まっているという事なんだと思います。
ただ、一般的なレビューという言葉の意味合いから言えば「批評」という認識でレビュー付けてる人が一定数いても仕方ないとは思いますし、削除の名目が「違反」である以上、つとめて公平かつ客観的・論理的に書かれた批判であってもそれらはすべて中傷誹謗に該当する、というニュアンスになってしまうわけで、削除された側は確かに面白くなかろう、とは思います。
でもそういう「忌憚ない意見交換」を装ったネガティブ批評の一方的な押し付け自体が嫌がらせ的マウント行為と言われたらもうどうしようもない……いや、もしかして本当は作者が自分で削除してるけどカドが立たないように相手には「運営が」って通知が飛ぶ仕組みだったりします？それだったら仕組みとしてはまだ納得いくんですが……。
しかし、削除されてみて気づいたのですがレビュー本文が削除されるだけならともかく、そこに付いてた星評価まできれいさっぱり無くなってるのにちょっとびっくりしてしまいました。作者的にはそれをはがされるのって地味に辛くないです……？
(ついでに言えば削除の直前に作者様からいいねが来てたのですがそういう有無も考慮されない様子……)
これについては、レビュワー宛に届く削除通知にはどの作品へのレビューを削除したのかの記載も無く、通知から当該作品に飛ぶ方法もないので、ここで星評価まで剥がしてしまえばレビューの履歴から当該作品を追うことが出来なくなるので、削除に腹を立ててもう一回……みたいな事を防ぐ狙いもあるのだとは思います。悪意ある違反レビュー野郎を作者や作品から遠ざける意図があっての事ならまあ仕方がないのか……。
……以上、つらつら書いてきましたが、ヨム側でレビュー書き込みする機会のある方に何らか参考になれば幸いでございます。