カクヨム有料サービスのプランの変更と解約は、アカウント設定のカクヨム有料サービスから行うことができます。
なお、2024年3月現在、「カクヨムViewer」内よりネクストプランへ変更することはできません。ブラウザからプラン変更をしてください。
プランの変更
プランを変更した場合は、表示されている次回の更新時に新しいプランの月額会員費が決済されます。
プランの変更はいつでも、何回でも可能です。元のプランに戻したくなった場合や、さらに別のプランにしたくなった場合も、変更の操作ができます。
サポーターズパスポートプランに加入中の方
ネクストセット割を追加、またはカクヨムネクストプランに変更する場合、ネクストプランの初月の料金は日割りでのご請求となります。
サポーターズパスポートプラン内でプラン変更する場合、プラン変更操作直後にギフトが付与されるわけではないので、すぐにギフトが欲しい場合は追加購入をご利用ください。
カクヨムネクストプランに加入中の方/ネクストセット割に加入中の方
サポーターズパスポートプランを追加してセット割に変更、またはサポーターズパスポートプランに変更する場合、日割り料金は発生せず、表示されている次回の更新時に新しいプランの月額会員費が決済されます。
プラン変更操作直後にギフトが付与されるわけではないので、すぐにギフトが欲しい場合は追加購入をご利用ください。
ネクストセット割からサポーターズパスポートプランに変更する場合、次回の更新時まで、引き続きカクヨムネクスト掲載小説の有料エピソードがすべて読み放題になります。
解約
カクヨム有料会員を解約する場合は、更新予定日の前日までにお手続きください。前日までに解約手続きがされない場合、次回の更新予定日まで会員資格は継続されます。
カクヨム有料会員サービスは1か月ごとに自動更新されますが、解約は「予約」として受け付けられます。解約予約の手続きが完了しても、次回の更新予定日までは有料サービスを引き続きご利用いただけます。
保有中のギフトや作家へ贈ったギフトは、カクヨム有料会員サービスを解約しても無効にはなりません。また、未使用のギフトは、再度カクヨム有料会員に登録すれば引き続き使用できます。ただし、カクヨム会員を退会した場合、すべてのギフトが失効するためご注意ください。
