（2020.10.19）
本日、カクヨム運営から『カクヨムでの作品評価とコミュニケーションについて、ユーザーの皆様へ知っておいていただきたいこと』と題されたお知らせがきました。
（
https://kakuyomu.jp/info/entry/kakuyomu_tips_2020atm）
最近、Twitterのタイムラインで「なろうで低評価ばかりしてくる人がいる」「正当なものとは思えない誤字報告が大量にくる」「カクヨムで★１個ばかりつける人がいて凹む」などといった話題を頻繁に目にするようになりました。
カクヨム運営はそういった事態を鑑みてこのようなお知らせを出したのではないかと思います。
そこで、運営からのお知らせ内容を一部抜粋・要約しながら紹介し、併せて自分の意見や考えも書いていきたいと思います。
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●レビューについて
運営
「作品のよかったところを伝えてみてください」
⇒「レビューとは、よかったところを伝えるものであって、悪かったところを伝えるものではないよ」ということを暗に言いたいのかもしれませんね。
そもそも、カクヨムのレビューを編集する画面に行くと、下記のような内容は控えて欲しいという旨が表示されます（スマホからだと入力フォームよりも下に書いてあるのでわかりにくいかもしれませんが）。
・作者やユーザーへの誹謗中傷
・小説と関係ない内容
・誤字や脱字の指摘
・小説を読まずに投稿する行為
・配慮の無いネタバレ行為
これを守らない人がいるってことなんでしょうね。
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●「★」評価について
運営
「★ひとつでも、読者が面白いと感じた証」
「カクヨムの作品評価は各ユーザーがつけた★数の平均値ではなく、作品についた★数の合計数でカウントされます」
⇒Amazonなどのレビューでは★の平均値が表示されるため、ひとつ低評価をつけられると平均値が下がってしまいますが、カクヨムは合計数が表示されます。
カクヨムユーザーのあいだには「★１だと凹む」という風潮があるように感じますが、実際には★が０個よりは１個でもついた方がいいってことですね。
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●応援ボタンについて
運営
「エピソードを読んで、作者を応援したくなった時にお使いください」
「気軽に押してご利用ください」
⇒私は読了ボタンとして使っています。
もちろん、押さないよりは押したほうが書き手への応援に繋がると思います。
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●応援コメントについて
運営
「伝えたいポジティブなメッセージがあれば一言でも投稿してみてください」
⇒これは改めて気をつけねば、と感じました。
私自身は、たまに誤字報告や気になった点、質問などを書かせていただくこともあるのですが、運営としてはポジティブな内容を書いて欲しいようですね。
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●近況ノートの使い方について
運営
「作品の本分以外で伝えたいことにご利用ください（作品や作者についての補足、報告など）」
⇒あとがき、設定資料、創作裏話などはどうしたらいいんでしょう。
近況ノートだと見落としそうで恐いんですよね。
かといって作品自体に設定資料集をつけるとコンテストの文字数にカウントされてしまうし。
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●近況ノートへのコメントについて
運営
「他者が不快になるような内容になっていないか確認してから公開してね」
⇒大事。肝に銘じます。
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●不適切な投稿があった場合の通報先はこちら。
https://kaku-yomu-support.jp/form_comp.php－－－－－－
……あまり大きい声では言えないけど、カクヨムで低評価をくりかえしたりコメントを荒らしてる人って、「な＊う」と同じノリでやってるんじゃないかな。
「な＊う」のコメント欄の雰囲気が恐くてカクヨムにいるっていう書き手さんの話をちらほら聞きます。住み分けしたほうがいいと思うんだよね。
「な＊う」で上位にいる人たちはそういうのを乗り越えてきているんだろうな。強いなあ。