いいわけの天才

いいわけの天才

「それっていいわけですよね！？」

　僕の目の前に座ったババアが唾を飛ばしながら叫んだ。

「いや、いいわけではないですよ。ちゃんと証拠も提示しています」

「じゃあ、あなたは悪くないって言うの！？」

「左様でございます」

「じゃあ、誰が悪いのよ！」

「誰も悪くはありません。強いて言えば運が悪いのです」

「誤魔化さないでよ！」

　ふーむ、こまったな。これでは終わりがない。

「では、こうしましょう。私に落ち度があるなら、それを具体的に指摘してみてください」

　僕がそう提案すると、ババアは少し考えた後こう言った。

「あなたがこんなものを売ったからよ！」

「私はレジを打っただけにすぎません。商品の良し悪しについて言われるのであれば、それをレジまで運ばれたのはあなたです」

　はい論破。

「………じゃあ、売り場に並べるのが悪いのよ！」

「私は品出し担当ではありませんし、やはり手に取ったのはあなたです。私ではありません」

　はい論破。

「こんな粗悪品仕入れるのが悪いのよ！」

「仕入れ担当は私ではありませんし、仮にそれが粗悪品だったとしても、それをレジまで運ばれたのはあなたです」

　はい論破。

「じゃあ、あなたはなんの担当なのよ！」

「レジ打ちです」

　あと、秘密だけどクレーム対応（通称サンドバッグ）担当でもある。

「じゃあ、もっと偉い人だしなさいよ！」

「私が店長です」

「………店長がレジ打ちしてるの？」

「人手不足なもので………」

　ババアの目つきが怒りから同情に変わり少し和らぐ。

「うーん、あなたも大変なんでしょうけど、私もとっても困っているの」

「ええ、わかりますよ」

　そりゃ、せっかく孫のために買ったおもちゃが菓子粉砕機グ○メスパイザーだったら、それは悲劇だ。

「確かにそのおもちゃはイカレポンチです」

「じゃあ……！」

「しかし！」

　ババアが口をはさもうとするので、それを力強く遮る。

「しかしその商品を作ったメーカー、工場、ましてや小売に罪は無いのです！強いて言えば元凶はこの商品を企画立案した人です！でも、その誰かだって最初のきっかけは子供たちに喜んでほしい！作品を盛り上げたい！そういう想いがあったはずなんです！」

「………！」

「だから、誰かを恨むのはやめましょう。お孫さんも喜びはしません」

「そ、そうね。でも、これはどうすれば………？」

「………SNSにアップしたらバズるかもしれませんよ？」

　その後、ババアは釈然としない感じで帰っていった。

「いやぁ、流石店長。完璧な対応でしたね」

　アルバイトのJKがババアの後ろ姿を見送りながら言った。

「そうかなぁ」

　なんとかやり過ごしたが、今日のクレームは強敵だった。

「そうですよ。いいわけの天才です」

「いや、いいわけじゃないよ。だって僕は悪くないもの。あんなもの買うやつが悪い」

「でも、仕入れたの本当は店長ですよね。嘘は良くないですよー？」

「……………………はい」

　完