第111話 【注意喚起】メール設定の件
結論から申し上げますが、カクヨム運営様からのメールが確実に受信できるようにメール設定しておきましょう。
何故こんな事を描いているかというと、昨日、不思議な事が起こりました。実は、カクヨム運営様より【警告】をいただいたのです。通知の中に【運営からのお知らせ】があり、「違反行為が確認できました。メールを確認の上、対応してください。」との事。
しかし、運営様からのメールは着信しない。
何で?
と思っていた所、鳥川ハルさまから非常に有難いアドバイスをいただきました。
具体的な内容はというと……日頃の通知メール、更新のお知らせや応援コメントなどの通知メールです。こちらの送り主は【noreply@kakuyomu.jp】です。あとはメルマガが【info@kakuyomu.jp】となっております。
この二つがきちんと受信できているので、カクヨムからのメールは何でも不都合なく受信できているのだと思っていました。ところが、運営さまからの連絡は【contact@kakuyomu.jp】なんですが、何故か弾かれていたんですね。
これはどういうことなのだろうか。
私は技術的な事は詳しくはないのですが、考えられるとしたらいわゆる「なりすまし」メールだと判断したのかもしれないと。
運営さんからのメールだけはロシアのサーバーを経由していて、他のメールは国内からとか?
ま、よくわかりませんが、【noreply@kakuyomu.jp】と【info@kakuyomu.jp】は受信するが【contact@kakuyomu.jp】は弾いてしまう現象が実際に起こったという事です。鳥川ハル様も全く同じ状況でして、こちらに詳細が記載されておりました。
「いつもの通知は大丈夫でも重要な連絡は届かないことがある」
https://kakuyomu.jp/works/1177354054889095417/episodes/16816452218554639884
私の場合と全く同じ状況ですね。「違反行為」に関しても似たようなものでした。
皆様方に置かれましても、メールの設定は今一度確認される事をお勧めします。対策としては【kakuyomu.jp】を受信リストに設定することと、なりすまし設定をオフにすることで解決できると思います。
そう、投稿作品の書籍化の打診なども【contact@kakuyomu.jp】から来るらしいので。
ちなみに、違反行為が何だったのかといいますと、まあ、エロ警告ですね。
「ボクの彼女は悪魔です」
https://kakuyomu.jp/works/16817330654985006485
一応、【kakuyomu.jp】を受信リストに加えた事で解決し、お問い合わせ窓口からメールの再送を依頼。そして指摘された部分を修正した後、修正報告をしました。
これで大丈夫だと思うが。ダメな場合はまた警告が来るでしょう。
尚、警告メールを無視した場合、作品を強制的に公開停止にさせられるようです。また、何度も繰り返すとアカウントの停止を喰らう可能性もあると思います。
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