走り書き(短編集)

それはそれ、これはこれ

件名:返品させろ - Planet Jacks

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またしてもやってくれたな詐欺師ども。善良な市民を騙して食うメシはそんなに美味いか？　シップスタンドの店員のセールストークなんか相手にせずマーケットのレビュースコアだけを信じて生きてりゃ良かった。先日おたくで購入した中古のスペースシップ・レジオネーターのシミュレーター「Planet Jacks」の返品を希望する。7999.99クレジット。所定の返品手続きを教えて欲しい。

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親愛なるカスタマー(仮)。ご連絡ありがとうございます。こちらは命運核客網カスタマーサポートセンターです、この度はご不便をおかけし大変申し訳ありません。返品の際には全カスタマーに必要書類の提出をお願いしております。1:御購入店舗、御購入日時、御購入金額またはそれらを証明するもの。2:お客様生体登録認証。3:ご契約に関わる全ての情報をプロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫に提出する旨の同意書。

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生体登録認証を送付する。そこから購入履歴のナンバー2Bgw@844を確認してくれ。プロキシマ・ケンタウリ公安云々はどうせイエスって言わなきゃはじまんないんだろ？　だったら以降必要な同意書は全部そっちで勝手にイエスにしといてくれ。購入したのはプロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店。購入日時は2月24日だが、ちょっと待て、これってプロキシマ時間で答えるのか？

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親愛なるカスタマー(仮)。日付形式はこちらで変換するので結構です。また、返品受付期間は購入より地球時間で744時間以内となっております。確認が完了しました。この度は命運核客網をご利用いただき誠にありがとうございます。先日お買い上げいただきました「Planet Jacks」を返品されたいとのこと、承知しました。差し支えなければ、本商品にどのような問題がありましたか、お聞かせ願えますでしょうか？

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どのような問題もクソもあるか。ゲームの返品だぞ、クソつまんないんだよゲームが。ク・ソ・つ・ま・ら・な・い。分かるか？　よくもあんな出来損ないのゲームを長距離貨物船相手に売りつけようと思ったな。最初はまだマシだと思ってたがやればやるほどひどくなってくる。長い船旅で暇になる度あんなもん遊び続けなきゃならないかもと考えるだけで目眩がしてきたんだよ、とっとと金を返せ！

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ク・ソ・つ・ま・ら・な・い、とのこと、承知いたしました。心中お察しいたします、親愛なるカスタマー。大変お手数ですが問い合わせ内容の再確認にご協力ください。お名前、サミュエル・オレカシンデ様。2782年2月24日、プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてご購入の、2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」がクソつまらなかったため、合計7999.99クレジットの返金を希望する。以上でよろしかったでしょうか？

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完璧だオペレーターボットくん。それでさっさと進めてくれ。これからプロキシマ・ケンタウリcくんだりまで向こう１ヶ月は退屈な航行が続くんだ、少しでも精神の安寧を保ちたいんだよ。燃料代もバカにならんしあっちに着いたら即刻引き払いたい。本当なら今すぐ引き取りに来てもらいたいくらいだが、現在遠征中で座標は2auだ。どうせ宇宙の辺境だ何だと言ってサービス対象外だろ。まさかとは思うが、購入店舗でないと返品を受け付けないとか馬鹿なこと言わんよな？

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ご安心ください、親愛なるカスタマー。安心安全の命運核客網グループでは、全宇宙1084のスタンド、年中無休、いつでもどこでも返品受付が可能です。つきましては弊社カスタマーサポート品質向上のため、返品にあたりいくつかの質問にお答えください。プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてお客様を接客した弊社社員の名前は覚えていらっしゃいますか？　彼または彼女の接客態度に問題はありましたか？　(あるとすればどんな？　例:カスタマーを殴る)

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問題は大ありだ、親愛なるカスタマーサポート。対応したのは馬車馬という名の店員だったと思う。俺はケンタウリcまでの航行物資を買ってたんだが、そいつが「ケンタウリcに行くなら長旅になりますので、ご一緒に"Planet Jacks"を購入されてはいかがですか」と俺に薦めた。ちょいと調べてみたらマーケットのレビュースコアは星3.8/10。こいつはまさかロクでもないゲームなんじゃないかと一瞬不安がよぎったが、そいつはそんなスコアはアテにならないと言った。

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ありがとうございます。プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店、馬車馬の在籍を確認いたしました。弊社社員のセールストークに一部接客マニュアルから外れた倫理違反がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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おたくの社員はな、カスタマーである俺に、「ゲームのレビュースコアなんてなんのアテにもならないですよ」と言ったんだ。このゲームのスコアが低いのだって、最近になって心無い連中に低評価をつけられまくってるだけだと。むしろ一昔前にはここらの船乗り全員が一船に一台は載せてたくらい評判の良いゲームだと。その時は俺もそんなもんかと思ったが、いざスコアの内訳を確かめてみたら驚きだ。コイツは80年前のリリース直後から1点だの2点だのがつけられている宇宙でも指折りに評判の良くないゲームだったんだから。これが詐欺以外の一体なんなんだ？

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親愛なるカスタマー。恐縮ですが、弊社カスタマーサポート品質向上のため、あわせて、プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認のため、返品にあたり更にいくつかの質問にお答えください。御自身ではPlanet Jacksを遊ばれましたか？　ゲームは、つまらなかったですか？

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親愛なるカスタマーサポート。既に手をつけてるなら返品拒否って誘導尋問か？

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大変申し訳ありません。社内規定により、品質管理や接客インシデント等、正式な返品手続きには返品理由の確認が義務付けられております。親愛なるカスタマー。今回のケースですと、お客様がゲームをつまらないと思ったかどうかが返品手続き開始の理由となりますので、その事実確認をしております。親愛なるカスタマー。再三恐縮ですが、御自身ではPlanet Jacksを遊ばれましたか？　ゲームは、つまらなかったですか？　(あるとすればどんな？　例:頭痛・吐き気を伴うつまらなさ)

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そういうことなら理解した。返品理由にしっかり明記しておいてくれ。実際に遊んだ身として言うが、俺がこのゲームにレビュースコアをつけるなら文句無しで1点だ。序盤はそこまで酷い訳でも無かったので、大負けに負けて1.3点くらいはつけてやってもいい。そんなお情け以外はもう褒めるところを見つけることすら出来ない具合だ。最悪も最悪。つまらん、つまらん、本当につまらん。即刻金と時間を返してほしい。宇宙船の外を眺めている方がよっぽどマシ。これでいいか？

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ありがとうございます。理由欄は140文字の字数制限がありますので、「つまらなかったから」で受付させていただきます。続いてですが、そのゲームのどこが、どのようにつまらなかったですか？　(あるとすればどんな？　例:無意味なレベリングを延々とやらされ続けて頭がおかしくなりそう)

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社内規定ってのはそこまで細かく返品理由を書かなきゃいけないもんなのか？　強いて言うなら、まずシューティングゲームとして根本的に破綻している。アクセシビリティが最悪だ。全面真っ白な背景にそれと殆ど同化してしまう薄黄色のレーザーや薄橙色の弾が飛び交う。スコアやライフといったUIも敵の攻撃と同色系統で見辛い。易しい難しい以前の問題だ、まともに遊べない。おかげで倒すのに4時間かかったボスもいる。4時間だぞ。4時間ぶっ続け。もう無茶苦茶だよ。

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倒すのに最も苦労したボスは次のうちどれでしょう？　下記の中から最も近いものをお選びください。(複数選択可能)

・ステージ1 мошенник

・ステージ2 вор

・ステージ3 грабеж

・ステージ4 Карманник

・ステージ5 Растлитель

・ステージ6 убийца

・ステージ7 поджигатель

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まぁこの中で選ぶなら4だな。というか、いくら返品するゲームでもネタバレされたくないんだが。不快だからやめろ。

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お目汚し失礼いたしました。続いて、サウンド面はいかがでしたか？

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サウンド面も最悪だ。後半のステージは針が振り切れたガイガーカウンターの周囲を大量の蚊が飛び交っている下品な盛り場のような雑音が終始流れていた。あれは環境音を再現しようと思ったのか？　昔のゲームの創作理論はよく分からないが、一部のSEは本当に酷い。耳元でノイズを流されてるみたいで、音が鳴る攻撃は極力使わないよう攻略を強いられたほどだ。サウンドが不快だからゲームの戦略要素に縛りがかけられるなんて前代未聞だろう、それが面白いという物好きもいるだろうがな。

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その際に聴こえていた音はどのような不快感だったでしょう？　下記の中から最も近いものをお選びください。(複数選択可能)

・ズキンスギンと脈打つような

・突き刺されるような

・締め付けられるような

・重苦しい

・食い込むような

・疼くような

・その他の不快感

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もう言っただろ。その他だよ。針が振り切れたガイガーカウンターの周囲を大量の蚊が飛び交っている下品な盛り場のような不快感。

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ご協力ありがとうございます。次が最後の質問となります。ゲームがつまらなくなったのはいつ頃でしたか？　(あるとすればどんな？　例:2、3日前から突然)

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ステージ3の中盤に差し掛かった頃からだ。序盤はまだマシだったが、音も酷いし見た目も酷い、バランスは単調。もうやればやるほど眠たくなって耐えられなくなってきた。ダメなんだ、まともに集中が続かない、吐き気もしてくる。

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。設問「ゲームがつまらなくなったのはいつ頃でしたか？」ですが、YYYY/MM/DD形式でご回答願います。

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は？

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。設問「ゲームがつまらなくなったのはいつ頃でしたか？」ですが、YYYY/MM/DD形式でご回答願います。

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あのな。親愛なるカスタマーをそう馬鹿にするもんじゃないぞ。俺はな。ゲームがつまらなくなったタイミングを、西暦で答える必要性が分からなかっただけだ。

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親愛なるカスタマー。配慮が足りずご不便をおかけします。社内規定の改善事項として報告させていただきます。設問「ゲームがつまらなくなったのはいつ頃でしたか？」ですが、何卒、YYYY/MM/DD形式でご回答いただけますか？

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いや、もういい。おたくのところは金輪際利用しないから後はもう勝手にしてくれ。だがな、これだけははっきり言っておく。ゲームが何時何分からつまらなくなってきたかを明確に覚えているヤツなんか全宇宙探しても一人もいないぞ。まぁ強いて言うなら2802年3月25日くらいじゃないか。

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ご協力ありがとうございます。以上で弊社命運核客網グループの返品手続きに関する質問の確認事項は終了となります。続いて

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続いて！？

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ご協力ありがとうございます。続いてプロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認を行います。以下の質問にお答えください。

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おい、さっきの質問が最後って言っただろお前！

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親愛なるカスタマー。配慮が足りずご不便をおかけします。先ほどの質問で弊社命運核客網グループの返品手続きに関する質問は終了となりました。ご協力ありがとうございました。続いてプロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認を行います。これは返品手続きに合わせて、プロキシマ・ケンタウリ圏内を通過する全ての長距離貨物船に課されている確認事項です。拒否した場合、現在の飛行領域からの即時退去、非協力的態度に対する罰金刑などが科される恐れがあります。

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分かった、もう俺の負けだ。今度ばかりは本当に俺の負け。好きにしてくれ、何でも聞いてくれ。あのクソみたいなゲームとオサラバ出来るんなら、出来の悪い人工人格出題のウルトラ・宇宙の辺境クイズに答えるくらいなんてことはない。

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ご協力ありがとうございます。プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認は、政府からの要請上、一件でございます。以下の質問にお答えください。

・現在窓から見える外宇宙に黄色恒星は浮かんでいますか？

イエス、オア、ノーでお答えください。

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なんだ、窓の外を見て、黄色い星が見えるどうか確認すればよいのか？

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親愛なるカスタマー。左様でございます。窓の外を見て、黄色い星が見えるどうか、イエス、オア、ノーでお答えください。

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ああ分かったよ、見てくる、ちょっと待っててくれ。

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承知しました。待機中、自動で音楽が流れます。メッセージチャットを再開される際には「再開」とお申し付けください。

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再開。

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親愛なるカスタマー。お帰りなさいませ。プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認が、１件、未完了となっております。2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」がクソつまらなかったため、合計7999.99クレジットの返金を希望する件につき、以下の質問にお答えください。

・現在窓から見える外宇宙に黄色恒星は浮かんでいますか？

イエス、オア、ノーでお答えください。

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ノー。黄色い星は一つも浮かんでいなかった。どれも白っぽい星ばかりだった。

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ご協力ありがとうございます。親愛なるカスタマー。以上で返品に関する手続きはすべて終了いたしました。復唱いたします。2782年2月24日、プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてご購入の、2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」がクソつまらなかったため、合計7999.99クレジットの返金を希望する件、の、処理を受け付けました。受付番号は 76E55203NT48 になります。受付番号及び商品の現物を、最寄りの命運核客網グループシップスタンド、お客様サービスセンターまでご提出ください。お手数をおかけします。また、本件返品の受付開始につきましては、2802年6月30日からとなります。ご了承ください。

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待った、最後のところ、もう一回復唱頼む。

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復唱します。受付番号は 76E55203NT48 になります。受付番号及び商品の現物を、最寄りの命運核客網グループシップスタンド、お客様サービスセンターまでご提出ください。お手数をおかけします。また、本件処理の受付につきましては、2802年6月30日からとなります。ご了承ください。

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6月30日だと！？おい、三か月後じゃなきゃ返品受け付けないってのか！？

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親愛なるカスタマー。配慮が足りずご不便をおかけします。左様でございます。

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バカ言え！さっきもうあと一か月でプロキシマ・ケンタウリcに着くって言っただろうが！そこから更に二か月！？クソつまんないゲームの返品のために、開拓者のバラックと慰安所しかないような星に船止めて寝て過ごせってのか！？

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。大変申し訳ありませんが、貴方は一か月後にプロキシマ・ケンタウリcに入港することは出来ません。なお、この処置はプロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫緊急プロトコルに基づき、現時点よりプロキシマ時間にて48時間以内に開始されます。親愛なるカスタマー、貴方及び船は、プロキシマ・ケンタウリ衛生法42条3項但し書きに基づき、疫病処置のため二か月間の隔離措置を受けます。プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫チームが現在地点に到着するまで、2au地点にて停泊しお待ちください。

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待ってくれ。分かった。さっきまでの受け答えの態度が悪かったのは謝る。俺もカっとしてたんだ。ゲームがあんまりにも面白くなかったもんだから、イライラしてた。ただ、そんな質問を二三受けただけで病気だのなんだの、それを船ごと宇宙の真ん中に隔離ってのは、そりゃないんじゃないか。やりすぎだろう。プロキシマ・ケンタウリではこんな人権侵害がまかりとおっているのか。俺の言葉が少し威圧的、というかクレームっぽかったのは謝る。ただな、そんな身に覚えのない病気のことで隔離されるようなら、俺だって出るとこでても良いんだぞ。

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。大変申し訳ありませんが、貴方は一か月後にプロキシマ・ケンタウリcに入港することは出来ません。

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何故だ、何をもってそう言える。郷に入ったら郷に従えってのは分かる。だが流石にやり口が汚いだろう。おたくんところは客からのクレームに対してこういうやり口で抑え込んでるのか？　こっちの船のモニタリングしてるわけでもあるまいし。俺はただゲームがクソつまらないから返品してほしいと、お前にそう言っただけだぞ。ゲームがつまらなく感じるのは人間性の病気だとでも理屈をつける気なのか？

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弊社命運核客網グループはプロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の全ての関係法規を順守しており、また、現地政府の指導勧告を正しく守っております。プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫は、プロキシマ・ケンタウリ衛生法42条3項但し書きに基づき、プロキシマ・ケンタウリbからプロキシマ・ケンタウリcを通る全ての貨物船ドライバーに対し、「2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」がクソつまらない」と答えた場合について、イエルナ・ウイルス感染事例として関係機関への速やかな通報、並びに二か月間の隔離措置を要請しております。

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なんだそのイエルナ・ウイルスってのは。プロキシマ・ケンタウリにはゲームがクソつまらなくなる恐怖のウイルスでも蔓延ってるのか？　本当に勘弁してくれ、配送日程もあるし、なんだったら返品処理を中止してくれてもいい。俺は大丈夫だ。何の問題もない。遅くとも一か月後には処分できるはずだったのに、それがなんで返品を受け付けられたらもう二ヶ月余計に持ってなきゃいけないんだ。心配していただいてありがたいとは思うが、俺はいたって健康体だよ。地球を出たときから体調に変化は全くない。咳も出ないし熱もない、なんかの間違いなんじゃないのか。

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イエルナ・ウイルス　詳細　の検索結果はこちらになります。

イエルナ・ウイルス

一本鎖の＋鎖RNAゲノムでコードされた5つの遺伝子からなる、ソノリオウイルスである。プロキシマ・ケンタウリ星系レデノに主に生息し、その生来的性質として神経細胞への毒性を有するため、自ずと神経由来腫瘍への選択性が存在する。感染して1-7日後に発症、感染者が五感の一部を一時的に失い、主に黄色が見えづらくなる色覚異常を伴うため脱黄病とも呼ばれる。感染ルートや臨床像によって宇宙イエルナ、地上イエルナに分けられ、現在ではレデノが現地政府によって封鎖惑星にされているため地上イエルナの感染は長らく確認されていない。宇宙イエルナは重力の弱いレデノの大気がウイルスを含んだ状態で宇宙に放出されていることから感染が拡大するものであり、人獣共通感染症かつ広義の飛沫由来感染症である。

感染した場合、治療は抗生物質と支持療法による。プロキシマ・ケンタウリ星系レデノは古くから宇宙交易路として栄えてきたプロキシマ・ケンタウリbからプロキシマ・ケンタウリcの中間にあり、数十年に一度のペースで大気が放出され、当該交易路を通過する長距離貨物船での感染が確認され、一般的に「旅人の病」と称されることも多く、治療環境へのアクセスの困難から重症化するケースも少なくない。致命率は非常に低いものの、感染した場合には視覚の黄色が薄れ視野が全体的に白っぽくなる、聴覚にノイズが走り高い音が聴き辛くなるといった症状があらわれる。閉鎖された宇宙船内では患者自身が症状を認知しづらいため、治療した場合の完治率は約90%なものの、治療の遅れから症状が慢性化するケースは60%から90%に達する。

プロキシマ・ケンタウリ星系の検疫法では一類感染症に指定されている。2662年の発見から現在に至るまで星系一帯は常時戒厳令下にあり、感染者にはプロキシマ・ケンタウリ衛生法に基づく隔離処置がとられる。星系の歴史において古来、複数回の世界的大流行が記録されており、2719年に起きた大流行では、当時のプロキシマ・ケンタウリ星系12億5000万人の18％にあたる2億人に感染したと推計されている。2727年の診断法確立からは、ジャコ研究所によって対処法がマニュアル化され流行は減ったが、近年でも偶発的な感染は発生している。2791-2800年で星系全体で128名が感染し、死亡者数は1名（死亡率 1.2%）である。

以上となります。

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病気で黄色が見え辛くなってる？　ということは、このあたりの星系ってのは、本来黄色恒星で溢れてる場所ってことなのか？

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。はい。

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取り乱して申し訳なかった。確かに、今確認してみたが、黄色が見えづらくなっているかもしれない。画面を殴ったエラー表示の警告アイコンが真っ白だった。

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心中お察しいたします。(本メッセージはカスタマーの皆様の不慮の事故、病気、死亡等に対し弊社からの一般的な哀悼の意を表するものであり、哀悼対象に対する弊社の責任を当然に認めたものではありません)

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悪いが信じがたい。プロキシマ・ケンタウリ検疫は、窓から星を見て白だ黄色だと言っただけで人を診断するような、そんな原始的なやり方をしているのか？

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親愛なるカスタマー。説明が足りずご不便をおかけします。大変申し訳ありませんが、先ほどの設問１～７につきましては下記の通りの内訳となります。設問１は、弊社カスタマーサポート品質向上のための設問。設問２～６は、弊社カスタマーサポート品質向上のため、あわせて、プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認のための設問。設問７は、プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認のための設問。プロキシマ・ケンタウリ公安及び検疫の規定項目に関する確認は、プロキシマ・ケンタウリ衛生法42条3項但し書き附則に基づき、６つの設問によって感染の診断を行っております。

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これはおたくのサービスへのクレームとして受理してほしいが、別種の手続きの質問を一まとめに聞くのは分かりづらいので、やめてくれ。

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心中お察しいたします。(本メッセージはカスタマーの皆様の不慮の事故、病気、死亡等に対し弊社からの一般的な哀悼の意を表するものであり、哀悼対象に対する弊社の責任を当然に認めたものではありません)

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俺はクソつまらんゲームの批評してるつもりで、その実、俺自身の診断をされてたってことか……。ちょっと確認させてほしい。最初の設問はなんだった？

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設問１を復唱します。

Q　プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてお客様を接客した弊社社員の名前は覚えていらっしゃいますか？　彼または彼女の接客態度に問題はありましたか？　(あるとすればどんな？　例:カスタマーを殴る)

A　購入店舗：プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店、対応社員：馬車馬。問題はあった。「ケンタウリcに行くなら長旅になりますので、ご一緒に"Planet Jacks"を購入されてはいかがですか」と薦め、「ゲームのレビュースコアなんてなんのアテにもならないですよ」と言った。

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間違ってない、２問目は？

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設問２を復唱します。

Q　御自身ではPlanet Jacksを遊ばれましたか？　ゲームは、つまらなかったですか？　(あるとすればどんな？　例:頭痛・吐き気を伴うつまらなさ)

A　つまらなかった。

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３問目。

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設問３を復唱します。

Q　そのゲームのどこが、どのようにつまらなかったですか？　(あるとすればどんな？　例:無意味なレベリングを延々とやらされ続けて頭がおかしくなりそう)

A　シューティングゲームとして根本的に破綻している。アクセシビリティが最悪。全面真っ白な背景にそれと殆ど同化してしまう薄黄色のレーザーや薄橙色の弾が飛び交う。スコアやライフといったUIも敵の攻撃と同色系統で見辛い。易しい難しい以前の問題、まともに遊べない。おかげで倒すのに4時間かかったボスもいる。

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なるほど、そうか。いや、言われてみればおかしいとは思ってたんだ。UIも背景も全体的に白っぽくて、そこに同化するみたいな配色の弾幕はバンバン飛び交って、こんな球避けられるわけがないって思った。作ったヤツには何見えてるんだって思ったんだ。そうか、あれは、俺の方がゲーム画面を正しく見えてなかったのか。

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設問４を復唱します。

Q　倒すのに最も苦労したボスは次のうちどれでしょう？　下記の中から最も近いものをお選びください。(複数選択可能)

A　ステージ4 Карманник

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Карманникは確かにヤバかった。もう画面全体がチカチカしてゲームの問題じゃなかったから。でも確かに、Карманникは保護色みたいなレーザーを一番出してくるボスではあったけど、攻撃自体は単調なもんだった。あれは見えてたら避けれたってことなのか、時間かけて安置で粘るのが正攻法じゃなかったってことか。

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設問５を復唱します。

Q　サウンド面はいかがでしたか？　その際に聴こえていた音はどのような不快感だったでしょう？　下記の中から最も近いものをお選びください。(複数選択可能)

A　その他（針が振り切れたガイガーカウンターの周囲を大量の蚊が飛び交っている下品な盛り場のような不快感）

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本当に針が振り切れたガイガーカウンターの周囲を大量の蚊が飛び交っている下品な盛り場のような不快感のあるBGMだったんだ。耳の周りでキンキン鳴って、こめかみに痛みが走った。それが2720年のプログレッシブというものなのかなと思ったんだ。宇宙船内でそんな高音聞くことはなかったから、分からなかったんだよ。

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設問６を復唱します。

Q　ゲームがつまらなくなったのはいつ頃でしたか？　(あるとすればどんな？　例:2、3日前から突然)

A　2782年3月25日

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分かったよ。もう分かった。復唱を止めてくれていい。潜伏期間の逆算ってことなんだろ。確かに航行ログは3月20日ごろにレデノの隣接領域を通過したことになってる。俺が悪かった。ゲームは悪くなかった、俺が悪かったよ。

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備考を復唱します。

A　ク・ソ・つ・ま・ら・な・い。

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停止。復唱停止。停止。

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復唱を停止します。親愛なるカスタマー。これにて返品のお手続きは完了となりますが、プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にて接客をいたしました弊社サポートスタッフ馬車馬から本件ご意見の聞き取り調査を行い、本人から謝罪のメッセージを受け取っております。再生してもよろしいでしょうか？

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正直言って今更どの面下げて謝ってもらえばいいのか分からないが……、本人がお話ししてくれているのであれば申し訳ないので再生してくれ……。

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親愛なるカスタマー。配慮が足りずご不便をおかけします。それでは、弊社サポートスタッフ馬車馬からのメッセージを再生します。

『…………あっ、お世話になっております！！！この度は親愛なるカスタマー様にご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした、命運核客網グループ、プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてサポートスタッフをしております馬車馬と申します！！！先日お売りしました「Planet Jacks」がクソつまらなかったとのこと、本当に、重ねがさね申し訳ありません！！！ええと、すみません、何と言ったらいいのか、私個人はあのゲームはまぁそこそこ面白いなと思っておりまして、こういう意見が来ると思っておらず、困惑と言いますか、あの、大変申し訳なく思っております！！！』

『あの、「Planet Jacks」は、確かにレビュースコアだけ見れば3.8/10とあんまり良いゲームには思えないかもしれませんが、一昔前なら10点9点がバンバンつくようなゲームで、本当に、一船に一台載ってるようなゲームだったんです！！！今でもベテランの船乗りの皆さんはお守り代わりに船に乗せてるくらいで、それが今回、現物を格安で回収できて、カスタマー様に買ってもらうのが一番だと思いまして！！！「ゲームのレビュースコアなんてなんのアテにもならないですよ」というのは……その……言葉のアヤと言いますか、訴訟だけはご勘弁いただけますでしょうか！！！』

『安心安全の命運核客網グループでは、全宇宙1084のスタンド、年中無休、いつでもどこでも返品受付が可能です』

以上となります。

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親愛なるカスタマーサポート。

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はい、なんでしょう？　親愛なるカスタマー。

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2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」のマーケットレビュースコアは現在いくつか分かるか？

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親愛なるカスタマー。2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」のマーケットレビュースコアは、現在、星3.8/10となります。

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では2722から2732年の期間、イエルナ・ウイルス拡大中のスコアはいくつだ。

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親愛なるカスタマー。2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」のマーケットレビュースコアは、2722から2732年の期間中、星2.1/10となります。

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では2732から2742年の期間、イエルナ・ウイルス終息後のスコアはいくつだ。

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親愛なるカスタマー。2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」のマーケットレビュースコアは、2732から2742年の期間中、星8.9/10となります。

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なるほど。こりゃ確かにゲームのレビュースコアなんてアテにならないわけだ。ウイルス拡大中は自分の方がおかしくなってると分かっていない奴らが低評価を乱打した、ウイルス終息後はこのゲームを遊んで早期に感染に気付けた奴らが有難がって高評価を乱打した。その歴史の積み重ねが間をとって3.8という現在の数字になってるわけか。

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2782年2月24日、プロキシマ・ケンタウリb軌道外郭店にてご購入の、2722年発売アクメ社製シューティングゲーム「Planet Jacks」がクソつまらなかったため、合計7999.99クレジットの返金を希望する件につき、他にご質問等ありますでしょうか？　よろしければ、今後の弊社カスタマーサポート品質向上のため、今回の対応につきお客様満足度を1～10のスコアでお申し付けください。（最低1、最高10）

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親愛なるカスタマーサポート。ありがとう、今のところは問題ない。10点にしておいてくれ。助かったよ。……まぁ強いて言うなら、最悪の評判と最高の評判の間をとったにしては3.8というのはちょっと低すぎる気もするってくらいか。これが7点、いや、せめて6.5点くらいになっていれば、俺も自分の感覚の方がおかしくなってるんじゃって疑うことが出来たのに。なんでこんな点数になってるんだ。

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親愛なるカスタマー。10点の高評価、誠にありがとうございます。最後の質問、「最悪の評判と最高の評判の間をとったにしては3.8というのはちょっと低すぎる気もする」につきましては、先ほど弊社サポートスタッフ馬車馬からも説明がありました通り、最近になって当該商品のレビュースコアが下がっていることが原因になります。当該商品のレビュースコアが下がっている理由としては、口コミ内容を分析した結果、下記の通りのパティーンが提案されています。

・病気でゲームがつまらなく感じていたのは事実だとは思うが、いざ治った後に遊んでみても大して面白くなかった。ゲームを遊んで病気が早期に発見されたことは”たまたま”であり、そんな要素をゲームの評価に含めるのは批評公平性から見ておかしかった。病気が治った今となっては、良くて3.8点のゲーム。

以上となります。最後に。10点の高評価をいただき、今後も変わらぬサービスを提供できるよう、全社スタッフ総力を挙げてお客様第一主義を邁進して参ります。この度は安心安全の命運核客網をご利用いただき、誠にありがとうございました。

明日もより良い星間飛行を！