ポイントカード・マジック

ポイントカード・マジック

　今朝方カクヨムで読んだエッセイ※で、スーパーのポイントカードの話が載っていたのですよ。ポイント３倍セールとかあると思ってたら、５倍とか７倍とか、果ては１０倍とかあるんだけど、ポイントセールじゃない日には買い物しなくなっちゃうんじゃないの？　と。

　確かに、ちょっと聞くと「ポイント１０倍」って何か凄いように聞こえるんですよ。ところが、これが商売のマジックってヤツでして。

　これは以前にベストセラーになった『さおだけ屋はなぜ潰れないのか？』（山田真哉・著、光文社新書、2005年）に書いてあったのですが「２０人に１人の割合でレジ会計時に購入商品を無料にする」ってセールをやった店があったのだそうですよ。ちょっと聞くと「そんなことやって大丈夫なの？」って思うのですが、これ実は総売上ベースで考えると「全商品５％割引セール」と変わらないんだそうです。

　２０人に１人って、要するに全体の５％なワケですよ。全体の５％にあたる客を無料にするってのは、つまり店全体の商品を５％割引にしてるのと同じだってことです。

　「全品５％割引」だったら、別に珍しいほどのセールじゃないですよね。それが「２０人に１人無料」になると途端にインパクトがあるセールになるという。

　さて、その理屈で考えてみると、そもそもポイントカードっていうのは、たいていは１００円につき１ポイントです。これって要するに「常時１％割引」ってのと同じなんですよ。

　もっとも、小田急ポイントカードってのは変動制で、スーパー「小田急OX（オーエックス）」での使用の場合、前月の買い物総額が２万円未満の場合は２００円につき１ポイントだったりします。通常のポイントカードの半分ですね。ただ、月額買い物総額が２万円を超えると２００円につき３ポイントに上がるという。もっとも、私の場合は小田急OXで月額２万円も買ったりしないので、そんな率になったことは無いんですが(笑)。

　それはさておき、「常時１％割引」を基準に考えると、「ポイント３倍セール」ってのは「３％割引セール」、「ポイント５倍セール」は「５％割引セール」（＝「２０人に１人無料セール」と同等）、「ポイント７倍セール」は「７％割引セール」、「ポイント１０倍セール」は「１０％割引セール」に相当するワケです。

　確かに「１０％割引セール」まで行くと、ちょっとお得感は出てきますが、「３％割引セール」とか「５％割引セール」くらいだと、そんなにお得感はありませんよね。

　それが「ポイント５倍」になると、とたんに「何か凄そう」になるという。アレですね「界王拳５倍！」とか、そういう感じなのかなと(笑)。

　これがポイントカードのマジックというヤツなのですよ。

　なお、特売セールとかをしないで「毎日が（エブリディ）お買い得（ロープライス）」を売りにしてることで最近人気の「OK（オーケー）マート」は会員カードも同じようにポイントカードシステムではなく、潔く「会員は３％割引」です。言うなれば「毎日（エブリディ）ポイント３倍」なんですね(笑)。

　まあ「OKマート」については、最近「今年のサンマは不味くて高いです」とか書いてたのがネットニュースで話題になった「正直（オネスト）カード」とかも売りなんですけど(笑)。

　というわけで、確かに「ポイント十倍」って聞くと凄そうなんですが「１０％割引」程度だったら、毎日消費期限ギリギリの食材なら「２０％割引」とか「半額」なんてのも普通に見かけますし、そうでない生活消耗品だって「特売」とかだったら１０％どころじゃない割引率で売ってるのを知ってるので、実は「ポイント十倍」とかにこだわったりするよりは、閉店間際の店とか開店直後の店で割引率の高い食材を探したりとか、チラシの特売品でどれが安いかをチェックして買ったりする方がお得だったりするんですよね。

　ただ、それも面倒っちゃ面倒なんで、むしろこれからは「OKマート」式の「毎日が（エブリディ）お買い得（ロープライス）」型が人気になっていくのかもしれません。

※宇部松清様のエッセイ『好きなことを、好きなだけ』。通称『宇部ッセイ』。面白いので、ぜひ読んでみてください。今回のネタ元は『第645話　何倍までいくのか』https://kakuyomu.jp/works/1177354054887527530/episodes/1177354054998571143です。