信頼のばったもん ~大切な人を愛するなんて、誰だってしてる~

 自分を愛してくれる人を愛したところで、あなたがたにどんな報いがあろうか。

 徴税人でも、同じことをしているではないか。

 自分の兄弟にだけ挨拶したところで、どんな優れたことをしたことになろうか。

 異邦人でさえ、同じことをしているではないか。




 マタイによる福音書 5章46~47節



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 今回は、「信頼」というものについて考えてみたい。

 この世界は、実に「信頼というものへの誤解」に満ちているからである。

 多くの人は、まがいものの信頼を信頼だと思って、平気でいる。



 辞書で引くと、信頼とは——

 信じて頼りにすること。頼りになると信じること。また、その気持ち。

 そう書いてある。このことに関して、異論はない。まさにその通り。

 しかし、世間においてはその「信頼の仕方」が問題なのだ。



 例えば、ある電気メーカのキャッチフレーズに、こうあるとする。



『技術と信頼の東芝』



 慣れ過ぎて、気付かない人も多いが——

 ここで信頼、という言葉が使われているが、その前提は何か?

 


「今までに、確かな実績が継続して示されている」



 ……と、そういうことである。

 だから、信頼されているのである。

 消費者は、その実績を根拠に、ああこのメーカーさんなら安心ね、となる。

 つまり、信頼という行為が成り立つのに、一定の根拠が必要なのだ。

 これが、激安ショップで売られているような、聞いたこともないメーカーのものだと、警戒する。

「これ、ホントに大丈夫なん? すぐ壊れるのんとちがう?」

 そう、疑ってしまう。だって、そこには信頼に足る根拠がないから。

 もちろん、今例に挙げたような心の動きが悪い、とは言わない。

 実際、生活する上で(買い物する上で)普通はそうするだろうからである。

 だから、「そんな発想をせざるを得ない世界」にしてしまったことが、問題。

 そこを、これからの私たちの意識の在り方を変えることによって、変化を生み出していくのだ。

 無条件に信頼できる世界に。



 信頼、というのは築き上げるのがなかなか大変である。

 今、電気メーカーの例を挙げたが、実に数十年の歳月がかかる。

 その間、お客様を失望させないように不断の努力が要る。

 でも、そうやって血のにじむような思いをして築いた信頼も——

 たった一回の不祥事で、簡単に壊れてしまう。

 何か、割に合わないよな。

 築くのは難しく、築いたものが壊れるのは実に簡単。

 これは、メーカーに限ったことでなく、人間関係においても同じこと。

 信頼関係を築くのは簡単ではない。しかし、崩れるのはちょっとしたことでも起き、また一瞬で終わる。



 私が、世間における信頼がまがいものだという理由を、整理しよう。



 ①信頼するには、それに足る根拠が必要、という前提。

 ②築くのが大変、という前提。

 ②たった一度の過ちで、どんなに築くのに歳月のかかった信頼でも簡単に壊れる、という前提。



 みんな、こんなくだらないものを「信頼」と呼んでいるのだ。ちょっとしたことで簡単に崩れ去るのは、たとえ相手が悪い場合にせよくだらない。

 日常深く考えてみないので、自覚しないので、そんなものを「信頼」だと思って甘んじている。

 例えて言うと、ブランド品のばったもんで大喜びしているのと同じである。

 ばったもんじゃなく、本物で喜ぼうよ。

 では、これよりほんまもんの「信頼」について語ろう。



 筆者推奨 『信頼の定義』



 ①信頼に、一定の根拠は要らない。

 ②築くのが楽。簡単。一定の根拠を必要としないから。

 ③相手の行動 (失敗、裏切り) によって左右されない。崩れない。



 特に、③が重要である。

 信頼ある会社が不祥事を犯して、バッシングにあう。倒産に追い込まれる。

 そういうのを、「これまで信頼してきたのに」と言ってはならない。うそこけ。

 要は、「オレらが信頼できるように、ちゃんとせえよ」と要求し続けてきただけ。

 で、その無言のプレッシャーに耐えきれず、ボロが出た瞬間——

 人々は待ってました、とばかりにその責任を追及する。

 これじゃ、消費者じゃなくて暴君だ。

 この世界では、買う側(お金を払って利用する側)の権利があまりにも強すぎ、本来のバランスを欠いている。一方売る側は下手に出すぎ、矢面に立つ人間は精神的苦痛に苛まれる。

 もはやそこには、信頼というものの本来の美しさはない。

 一度の過ちで消えるような信頼なら、もともと信頼などなかったのだ。

 ただの、エゴとエゴとの牽制のし合い。それだけの話。



 冒頭の、イエスの言った言葉を思い出してほしい。

 ……自分を愛してくれる人を愛したところで、あなたがたにどんな報いがあろうか。徴税人でも、同じことをしているではないか。

 自分の兄弟にだけ挨拶したところで、どんな優れたことをしたことになろうか。

 異邦人でさえ、同じことをしているではないか——。

 これと同じことが、「信頼」という行為についても言えるのである。



 確実な根拠があるものを信頼したところで、あなたがどんな優れたことをしたと言うのだ?

 そんなもの、誰だってできるじゃないか。

 悪人だって、信頼に足る部下は信頼するぞ。

 築き上げるのは大変で、壊れるのは一瞬?

 バカな。豊穣の世界における本物の「信頼」はそんなものではないぞ。

 本物の信頼はな、根拠を必要としないんだ。

 ただ必要なのは、ハートのシグナルを受け取る事だけ。

 そして、「信頼したい!」 その思いだけあれば、簡単に成立する。

 そして、一度信頼が築かれたら、相手にどのような現象的変化があっても、関係ない。本当の信頼は、外の現象に左右されない。

 されるとしたら、そんなもの信頼ではない。



 皆さん、いかがだろうか。

 対比させれば、どちらが本物かは一目瞭然。

 ニセモノの信頼は、築くのが大変。

 ホンモノの信頼は、築くのが簡単。お互いのハートがオープンであれば。

 ニセモノの信頼は、十分に安心できる根拠が要る。でないと信頼という行為に踏み切れない。

 ホンモノの信頼は、根拠など要らない。宇宙のすべてを受け入れるのであるから。

 ニセモノの信頼は、たった一度の過ちや失敗でも、簡単に壊れる。そもそも、もろいニセモノだったから。

 ホンモノの信頼は、何が起ころうともその根幹は揺るがない。

 信頼の中心軸が、幻想としてのこの世、というもろい場所にないから。



『贈る言葉』という歌の歌詞にもある。



 信じられぬと嘆くよりも

 人を信じて傷付くほうがいい



 信じられぬと嘆く方が、大多数の皆さんの信頼の現状。

 傷付くかもしれないけど、根拠が十分でなくても「信じたいから信じる」 。

 それが、新時代における「信頼」 。

 もちろん、詐欺と分かっていても無理して信じろとか、アヤシいメーカーの商品でも思い切って買え、という話ではない。懸命な読者諸君は、そんな揚げ足を取るような読み方はなさらないだろうと「信頼」している。(笑)

 


 人を、命を信じるのであって、行為を信じるのではない。



 ここを押さえておかないと、誤解してやみくもに信じだす人が出てくるので。

 相手のやることなすこと、すべてにYESを言うことが信頼ではなく——

 ダメなことはダメ。従いたくないことは従わない。

 ただ、その人が命として、必ず素敵になっていく。今の状況もひとつの通過点で、気付きを経て必ず豊かになっていく。そういう認識をもちつつ、あとはフツーに対応するのだ。

 


 だから、私も読者さんを、こちら側から信頼している。

 記事を媒介として繋がる皆さんを、無条件に信頼している。

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