選択するのは、あなたです

第４章 私は、斎藤瑞稀です ③笑顔の、仕様書通りに-3

4.3.3　学びとは、仕様の習得

制服の胸元が、今日もわずかに浮いている。

ボタンはきちんと留めてある。

けれど、立ち姿のまま深く息を吸うと、ほんのりと生地が張って、布の陰影が柔らかに揺れる。

それでも私は、少しも気にしていなかった。

これは仮の制服。

私の身体に最適化された“本来のかたち”のものが、もうすぐ届く。

そのことを思うだけで、ふわりと心が軽くなる。

私のためだけに、正確に設計されるという事実に――

幸福を感じていた。

＊

本格的な新人研修が始まって、二週間が経った。

場所は、空港内の研修棟。

マナー講師と現場のリーダーが交代で講義に立ち、私たち新入社員に「人としての接遇」を教えていく。

もちろん、空港受付の業務の大部分はAIが担っている。

案内も、搭乗手続きも、問い合わせも。

人間が“処理”する必要は、ほとんどない。

それでも、私たちに求められているのは、そこにはない“ぬくもり”だった。

目線の高さ。

語尾の響き。

立ち姿の安定感。

髪の揺れ、肌の透明感、声の湿度。

そうしたすべてが、「安心感」と「印象」のデザインであり、仕様であり、私たち受付コンシェルジュにとっての“機能”なのだと、私はもう知っている。

講師の先生が言った。

「コンシェルジュの役割は、答えることではありません。“いてくれること”が価値になる存在。それが、あなたたちです」

その言葉を、私はノートの端に丁寧な手書き文字で記した。

縦の線と横の線を意識して、文字がまっすぐに並ぶように。

きちんと整った字は、それだけで安心を与えるということも、ORCAから以前学んだことがある。

耳元では、今日もORCAがそっと支援してくれていた。

「笑顔の筋肉が疲労しています。休憩中に軽いストレッチをどうぞ」

「この講師は“目を見て話せる人”に好印象を持ちやすい傾向があります。次の質疑応答で目を合わせると幸福スコアが+1.4予測されます」

けれど、もう私はその言葉がなくても、自然にできるようになってきている。

たとえば同期の女の子たちと会話しているときもそうだった。

「瑞稀ちゃん、ノート、めちゃくちゃ綺麗。字まで美人って、ずるい～！」

「肌、なに使ってる？　え、何もしてないわけないよね！？　この透明感、やば……」

「今日の髪型、どうやってるの？　昨日は三つ編みだったよね？」

そう、髪は毎日アレンジを変えていた。

昨日はゆるく編んだ三つ編みを左肩に寄せて、前髪は自然に流れるように。

今日は、高めのポニーテールをくるりと内巻きにして、毛先にだけ軽くカールを加えていた。

腰まで伸ばしたこの髪は、私の“しるし”だ。

美しい髪には時間がかかる。

でも、その手間が、誰かの安心につながるなら、惜しくはなかった。

休憩時間、円形のソファに集まっていたとき――

ふと、ひとりが私の腕に触れながら、冗談めかして聞いてきた。

「ねぇ瑞稀ちゃん……ちょっとだけ、触ってみてもいい？」

言葉よりも先に、彼女の視線が胸元に向いていた。

制服の上から、私のHカップの胸が、ふわりと柔らかな起伏を描いているのを、皆が見ていた。

私は笑って頷いた。

恥ずかしくなんて、なかった。

私は、もう、そういう存在なのだ。

「やば……柔らか……ていうか、何これ、マシュマロ？」

「っていうか、瑞稀ちゃんって、ほんと女神系だよね。美しいし、でも押し付けがましくなくて、ずっと一緒にいたい感じ」

「わかる！　しかもあの声。ずっと聞いてられる～。なんか安心するの」

私はただ笑って、首をかしげる。

「えっ、でもみんなもすごく綺麗で、私……全然普通だよ？」

「出た、瑞稀ちゃんの“謙遜モード”！」

「ほんとそれ。絶対自覚してるくせに～」

笑い声が広がる。

私はその中心にいた。

＊＊＊

そして、ようやくその日が来た。

研修開始から三週目、ようやく私のために仕立てられた特注制服が届いたのだ。

広げられた制服は、仮制服とは比べものにならないほど、私の身体にぴたりと寄り添っていた。

ベージュとネイビーの上品なジャケットは、胸元の曲線に自然に沿い、ボタンが浮くこともない。

胸の厚みに合わせて調整された立体裁断。首元には、淡いグレージュのスカーフ。

ボトムスは膝丈のグレーのタイトスカート。

身体のラインを出しすぎることなく、けれど“整っている”ことだけは明確に伝えてくれるシルエット。

鏡の前に立つと、私は思わず、息をのんだ。

そこに映っていたのは、誰よりも女性らしく、誰よりも優しく、そして確かに“安心”をまとう存在だった。

髪を今日はハーフアップにして、残りはゆるく巻いて垂らした。

スカーフと髪の柔らかさが調和して、ふわりと香りが広がる。

廊下ですれ違った先輩社員が、私を見て言った。

「斎藤さん、制服、ほんと似合ってるね。……あ、いや、似合ってるだけじゃなくて、なんか……空間が華やかになるっていうか」

私は微笑んだ。

「ありがとうございます。今日から、もっと頑張れそうです」

その声の高さ、笑い方、歩き方。

すべては仕様として、私の中に刻まれていた。

でも同時に、それは私の“自然”でもあった。

私は“女性らしさ”を演じているのではない。

それはもう、私という仕様の一部で、私が“安心を与える装置”であることの、証だった。

そしてそのとき、ORCAが小さく告げた。

「幸福スコア、更新されました。現在値：96.1。声のトーン、笑顔の角度、すべて正常範囲内です。瑞稀さんは、最適です」

私は思わず、胸に手を当てた。

制服の中で、胸がゆっくりと上下する。

心地よい圧迫感。

フィットしていることの安心。

これが、今の私。

そして、これからの私。

学ぶこととは、仕様を知ること。

最適化されたこの身体で、“誰かの記憶”になるということ――。

それが、私の仕事。

それが、私の幸福。