ありがとうございます。斜面に建つ建物は、規模が大きいと複雑な造りになることが多くて、ダンジョンを探検するかのような楽しみがあるのに残念ですよねー。
　かわいそうなクレーマーさん。
　やっぱり、いつも起こることや出会いを楽しもうという姿勢でいるほうが幸せですよね。

　ありがとうございます。経営者様からのリアルなコメントをありがとうございます。
　連絡先無しで予約できるとか勝手に部屋が出される等のご苦労があるうえ、手数料も取られるんですよね。
　私は、電話予約かお宿の公式サイトから予約することにしています。
　こういう予約サイトを使わない人が増えて欲しいです。

ありがとうございます。おっしゃるとおり、エアコンが効く暖かいお部屋に替えてもらえたことを喜び、その対応に感謝すべきですよね。
　こちら、めちゃくちゃ安いんですよ。エアコンが効く川側のお部屋も２０００円アップだけですし、安宿に期待しすぎでしょうかね。
　ちなみに、お客さんは、ほとんど外国人で、日本人は１割くらいでした。スタッフも外国人が多く、皆さん、とても楽しそうでしたよ。

ありがとうございます。これだけ潔癖症な方だとどこへ行っても不満を言いそうで、気の毒な人です。テントしかないかと思ったんですが、テントだと虫が入る可能性があるので、車中泊しかなさそうですね。

ありがとうございます。ここの山小屋のご家族がものすごく感じが良かったですし、公式サイトを見れば個室が不確定なのがよくわかるので、絶賛するクチコミを書いて上書きしときました（笑）
　本人確認必須でなおかつプライバシーが守れれば良いですよね。
　メルカリでも、本人確認未の方のほうが、理不尽なクレームまがいの要求をしてくることや厳し過ぎる評価をしている場合があるので、本人確認が少しは効果的なのかなあと想像しています。
　ちなみに、私がクレーマー嫌いなのは、長年、苦情受付責任者をしていたからです（笑）

ありがとうございます。おっしゃるとおり、口コミ投稿をしやすくなったことの弊害ですよね。飲食店にもありますよね。
　しっかり反論している気骨のある宿主、店主もおられますが、泣き寝入りしているところが多く、気の毒です。
　私が思うのは、宿や飲食店は名前出しなのに、投稿側が匿名なのが不公平です。投稿側も本人確認のうえで名前を出さないといけないルールなら、書くうえで、ある程度、抑えた表現になり、誹謗中傷が減るのではないかと思います。