日は昇り、街は賑わいを見せていた。亮太、里美、そして新入社員の健一は、東京都心のあるオフィス街に位置する高層ビルの一室を訪れていた。彼らが訪問するのは、今年から取引を始めたばかりの大手メーカーだった。

エレベーターのドアが静かに開き、彼らは緊張感を帯びた表情で社名の書かれた扉をくぐった。そこは、明るくて広々とした会議室であり、すでに待ち構えていたのは、この大手メーカーの担当者、田中課長だった。

「初めまして、山田亮太と申します。本日はよろしくお願いいたします。」と、亮太は名刺を交換しながら挨拶をした。

里美と健一もそれに続き、名刺交換を済ませた。

田中課長はにっこりと笑って、「こちらこそ、よろしくお願いいたします。今日はわざわざご訪問いただき、ありがとうございます。」と礼を言った。

亮太は議事進行の役割を果たし、会議をスタートさせた。「本日の訪問の目的は、新たなマーケティング戦略のためのフィードバックを得ることです。」

しかし、会議が進むにつれて、田中課長の態度は冷ややかになっていった。彼らの質問に対して、田中課長は一貫して曖昧な答えを返してきた。

亮太は困った表情を隠せず、「具体的にはどのような点で、弊社の商品に不満を感じていますか？」と再度質問をした。

田中課長は少し考えた後、ゆっくりと言葉を選びながら答えた。「実は、弊社としては特に不満などは感じておりません。ただ、他の供給先も多く、競合との差別化が難しいと感じております。」

健一は勇気を振り絞り、追加の質問をした。「それでは、弊社の商品に何か新たな機能やサービスが追加された場合、よりご満足いただけると思われますか？」

田中課長は、微笑を浮かべながら答えた。「それは具体的にどのような機能やサービスを追加するかによるでしょうね。」

亮太は、この訪問から得られる情報が少ないことを悟り、会議を終了する方向でまとめた。三人は少し落胆しつつも、礼を言って会議室を後にした。

エレベーターの中で、里美はふと亮太に言った。「これが現場の厳しさなんだね。」

亮太は重たい溜息を一つつきながら、答えた。「うん、でもこれが現実だ。」

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