異世界コールセンター
第16話 システムエラー
というわけで、俺は昼休みをもらった。
とはいえ、ここには食堂のようなものがあるのだろうか。
そういえば、コールセンターの全体図を、俺は把握していなかった。
電話機が並んだ受電ブースに、さっきまで研修をした録音室(と呼ぼう。今のところ)、俺が倒れていたのは受電ブースの脇で、廊下のようになっている。
それが続く先にはドアがついていて、まるで日本によくあるオフィスのように、両開きの重厚な扉が待っている。
近づいてみると、特段社員証や通行カードなどをかざすところもないので、そのままドアノブに手をかけて押し開けてみる。
と、俺はまたしても腰を抜かすほど驚かされた。
なんと、そこは「異世界」だったのだ。
もうこれ以上、驚くことなど何もないと思っていたのに。
扉を開けたら、当然そこには廊下があって、給湯室とかトイレとかがあると思ったのに。っていうか、そうじゃなきゃおかしいような作りのオフィスだったのに。
ハリボテか!?
ドラマのセットか??
っていうくらい、扉を開けたら! そこは! 外!
野外だし、見たこともない草木が生えているし。
周りを見渡してみると、ぽつりぽつりと茂みの見える平原に、突如現れた現代風の箱! って感じだ。
俺があんまり呆然としているから、さっき昼休みを促したユリヤが後ろからやってきて、
「どうしたの?」
と、声をかけてきた。
「あのさ…、ここって、どこ?」
お電話ありがとうございます。なんて言ってる場合じゃなかった。
どう考えても、まず俺が転送者じゃないか!
はたと気がついて、俺は受電ブースに戻った。
誰も使っていない席で石板に顔を寄せると、立ったまま腰屈めて、「転送」のボタンを押した。
そして「カケハシトオル」と名前を打ち込み、住所を入力していく。
まさか……
まさか、まさか……
ここで俺の名前が出たらどうしよう。
いや、逆じゃないか?
出なかったらどうしよう、じゃないか?
だって名前が出るのなら、データベースに載っているということで、どこの誰だかは知らないけれど、何か責任ある部署が管理しているってことだ。
もしかしたら、「女神」って奴らがそれにあたるのかもしれない。
だけど名前がなかったら?
俺は管轄外。
イレギュラー。
どこも責任を取らない、根無草の漂白者になってしまう。
それだけは嫌だ。
震える指先で検索ボタンを押した、その時だった。
ビーーー——……ッ
と、けたたましい嫌な音がして、みんなの視線が一気に俺に集まった。
「え? なに?」
「トールさん?」
「何したんですか?」
みんなが俺を心配する。
ユリヤがすっ飛んできた。
「ちょっとあんた! なにやってんのよ!」
「いや、そんな頭ごなしに怒るなよ!」
その画面には、「システムエラー」と赤い表示が出ている。
「何これ? トール、何をどう操作したの?」
「えっと、完全に、誤操作しました」
俺は思わず事実を隠してしまった。
俺の存在が、なんだか急にあやふやな、恐ろしいものに思えてしまったのだ。
「まったく。しっかりしてよね」
と、すぐに本気で信じてくれたユリヤに、申し訳ない気持ちを抱きつつ。
「ごめん」
と、謝りながら、この画面をどうやって元に戻したらいいのかと考えているうちに、石板は元の、転送と転生を切り分ける画面になってくれた。
ほっと胸を撫で下ろすと同時に、いよいよ俺は、ここでオペレーターをしていていいのだろうか、と思うようになった。
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