介護転移 〜異世界で結婚することになったぼくが、介護改革で国を変えてみせます！〜

第34話 心得 〜普段から本気を出すべしっ！〜

　ご利用者のご自宅（じたく）にお邪魔（じゃま）して行う介護サービスのことを、日本では訪問介護（ほうもんかいご）と言う。

　訪問介護には幾（いく）つかの鉄則（てっそく）があるのだけれど、そのうちの一つに、『現状復帰（げんじょうふっき）』という言葉がある。現状復帰とは、元（もと）の状態（じょうたい）に戻（もど）すことを指（さ）す。つまり、『ご利用者のご自宅にある物品（ぶっぴん）を動かしたら、退室時（たいしつじ）には、必ず元の場所に戻さないといけない』ということだ。

　現状復帰は、地味（じみ）な作業（さぎょう）だ。でも、それがご利用者の生活スペースに立（た）ち入（い）る者のマナーである。

　だからぼくは、社員のゴブリンさんとドワーフさんに協力（きょうりょく）を要請（ようせい）した。

「まずは事業所（じぎょうしょ） の掃除（そうじ）をしてくださいっ！　自分の事業所の現状復帰ができない介護士には、ご利用者のご自宅でもできません！」

　この言葉は、ぼくが働いていた会社で、上司（じょうし）から口酸（くちす）っぱく言われていた言葉でもある。普段（ふだん）から本気を出していない者には、本番（ほんばん）になって急に本気を発揮（はっき）できることはない。どんなこともそうだ。

　……というわけで、ぼくとウミ、それに人狼（じんろう）のスワオンさんは、休養室（きゅうようしつ）の隣（となり）にある、来客（らいきゃく）スペースで、丸テーブルを囲（かこ）んでいた。

　来客スペースとは名（な）ばかりで、やはりこの場所にも埃（ほこり）は散見（さんけん）されるし、窓（まど）もほとんど真（ま）っ黒（くろ）で、観葉植物（かんようしょくぶつ）らしきものも肥料（ひりょう）と水分（すいぶん）が枯渇（こかつ）しているのか、悲しく下を向いている。

　ぼくが周囲（しゅうい）を観察（かんさつ）していると、ウミから話が切り出された。

「スワオンさん。この事業所の現状を教えてくれませんか？」

　スワオンさんは、毛がモサモサの頬（ほお）を搔（か）く。

「わかりました。では、お金の話から……もう何年（なんねん）も赤字（あかじ）です。当然、借金（しゃっきん）も膨大（ぼうだい）な額（がく）で、返済（へんさい）の目処（めど）が立たないほどです」

「その理由は何でしょう？」

「介護料金が高いと言われて、そもそも契約（けいやく）を取ってくることすら困難（こんなん）なのです。それに……」

　俯（うつむ）いて、言葉を濁（にご）すスワオンさん。

　何が問題（もんだい）なのか、それをはっきりさせておかないと、正しいアプローチができない。

　ぼくは、スワオンさんの瞳（ひとみ）を捉（とら）えて言った。

「言ってください、スワオンさん」

　スワオンさんの目が見開く。そして、すぐにいつもの瞳に戻り、深く息を吐いた。

「介護技術（ぎじゅつ）が向上（こうじょう）しないのです……」

　その言葉に、ぼくは小さく首肯（しゅこう）した。何となくそんな気がしていたのだ。