異世界転生したら許嫁がいたんだ（エッチなことでも怒らないんだ）

第111話 接客中毒

　〈リーツア〉さんは、蜜柑と石焼イモの匂いを嗅いで、蜜柑の一房と石焼イモを少し、口の中へ入れた。

　「両方とも、とても美味しいです。南国の珍しい果物はそれだけで価値があります。

　おイモもジャガイモと違って、大変甘いです。まるでお菓子のようです。でもこれは……　」

　〈リーツア〉さんは、味の感想を途中で止めてしまった。

　美味しさ勝負に対する興味を無くしたように見える。

　それより、〈テラーア〉の接客対応が気になるようだ。店の方ばかり見ている。

　「〈リーツア〉さん、店の接客が気になるようですね」

　「えっ、そんなことは無いですよ。お客様の顔なんか見ていませんよ」

　「そうかな。あなたは、接客中毒だ」

　「えっ、中毒。それは何のことです」

　「あなたは、長年接客に生きがいを感じ、お客様の笑顔を見ることの中毒になってしまったんだ」

　「変なことを言わないで下さい。そんな話は聞いたこともありません」

　「そうかな。あなたはこの美味しさ勝負に来ながら、接客ばかり気にしている。

　さっきも自分で「お客様の顔なんか見ていません」と言いましたね。

　誰もそんなことは聞いていませんよ」

　「せっかく来ていただいたお客様なんですから、笑顔で帰って頂くのは当たり前ではありませんか。店をやっている者の常識です」

　「それが中毒なんですよ。自分の店でも無いのに気になるのが、中毒の所以です」

　「うぅ、自分の勤めている店では無いですが、接客があまりにもだったから、しょうがないじゃありませんか。気にするなというのが無理です。ご領主様は気になりませんか」

　「僕は気になりませんよ。一応経営者ですから、何でも儲かれば良いと思っていますけど」

　「お言葉を返すようですが、今は珍しいからお客様は来られますが、接客が適切でないとお店は長くは続きません。私は何十年とそういうお店を見てきました。

　お客様は料理や品物もですが、満足することにお金を支払うのです。

　接客も満足の要素に入っています」

　〈リーツア〉さんは、接客に誇りを持っているからか、熱く語るな。

　もう殆ど怒っている感じだ。

　〈カリナ〉は、半分気絶状態で、〈リク〉に寄りかかっている。

　〈リク〉も気がかりそうな目をしている。

　〈アコ〉と〈クルス〉は、僕が悪役的になっているので、僕の言い過ぎを咎めようか、それでも僕の側に立とうか、あわあわと口だけを動かしている。

　いつもの感じと僕が違うので、どうしたら良いのか判断しかねているようだ。

　「それでは経営者としてお聞きしますが、この店を長く続けるにはどうすれば良いのですか」

　「それは……　。そうですね。

　しっかりと接客が出来て、教育も出来る人がいれば良いのではないですか」

　「それでは、〈リーツア〉さんが、この店で働いて下さい」

　「〈リク〉と〈カリナ〉ちゃんのためだったら、私は何でもしますが、足が動きません。

　私ではお役に立てません」

　「この店は、〈腹鍋屋〉と違って、客も少ないし、店の大きさも全然違う。

　その足でも問題無く接客出来ます。

　〈リーツア〉さんほどの人なら、もう分かっているはずです。

　自分ならどう接客するか、頭の中で考えていましたよね。

　足を悪くして、前のように華麗に接客出来無いから、自分がかっこ悪いから嫌なんでしょう」

　「違います。大衆向けの料理屋で華麗なんて無いですよ。

　自分がかっこ悪いなんて、思ってもないです。ただ……　」

　「ただ、何ですか」

　「前のように動けなくて、役立たずと笑われるのが怖いのです」

　「ここにいる誰も、あなたが役立たずとは、思っていない。笑うどころじゃないです。

　〈カリナ〉なんか、怖くてあそこで泡を吹いていますよ」

　「〈カリナ〉ちゃんが、なぜ私を怖がるのでしょう」

　「それは、あなたとの接客技術の差が大きすぎて、畏怖しているんですよ。

　怒られると思って、怖がっているんですよ」

　「私に畏怖ですか。私は怖くなんかしませんよ。

　店の従業員を怖がらせたら、接客態度に直ぐ出ます。

　接客には適度な緊張感が必要ですが、朗らかな気持ちが一番大切です」

　「そう言うことなら決まりですね。あまりごちゃごちゃ言ってても仕方が無い。

　皆の朗らかな気持ちのために、〈リーツア〉さんが犠牲になって、この店で働いてもらいましょう。

　〈リーツア〉さん、あなたに命令します。

　あなたは、ここに引っ越してきて、この店で働いてもらいます。

　僕は伯爵で、〈リク〉と〈カリナ〉の雇用主です。

　よもや、断ったりはしないですよね」

　「承知するしかないです。《ラング》伯爵様のご命令には逆らえません」

　「それは、良かった。

　それと、足を悪くしたあなたに、〈リク〉と〈カリナ〉から渡すものがあるそうです」

　〈リク〉と〈カリナ〉が、屋敷の方から歩行器を運んできた。

　〈カリナ〉はまだフラフラしているから、主に〈リク〉が押している。

　歩行器は僕のアイデアで、〈リク〉が作って〈カリナ〉が色を塗ったものだ。

　病院で見た歩行器が発想の元だが、それを〈リク〉が板と木の車輪で工夫を重ねて形にしたものだ。

　それに〈カリナ〉が、蜜柑をモチーフにした明るい構図を描いている。