第7話 転勤:引っ越し会社からのとあるクレーム

大手有名企業では、テレワーク化がだいぶ進み、『転勤』『単身赴任』廃止の企業もチラホラ出始めたと聞く。

そのうち、J会社でもそうなるのかなぁと思いつつ、現状見てると、まだ遠い未来の話のような気がしてならない。

・・・・なんだかんだと、未だに時代遅れな制度が山ほどある会社だからなぁ。


あんなに人権啓発研修してるくせに。

研修する前にまず、制度見直せや。


と心の中で呟きつつ、まー私の会社じゃないからいっか、なんて、最終的にはそこに落ち着く(笑)。


J会社ではもちろん、今年も大々的な定期異動が発令され、多くの社員が引っ越しや単身赴任を余儀なくされている。

この『転勤』に関連する業務も、我らがJ会社から請け負っている業務の1つ。

一言で言えば、ただただ【めんどくさい】。

実際に転勤するJ会社の社員も大変だろうが、諸手続きにかかる書類や、次々と入って来る照会、ガンガン上がってくる申請データを捌く我らも相当めんどくさいのだよ。

故に、3月~5月くらいまでは、我らの業務は繁忙を極める。

全く・・・・せっかくのウキウキした春気分が、台無しだ。


ただ。

この時期に入る【照会】や【クレーム】は、後世にまで語り継がれるほど・・・・というのは少しオーバーか?・・・・でも、代々の担当者に語り継がれるほど、ユニークなものが多い(笑)。

先日、担当が教えてくれた【クレーム】をここにひとつ。

それは、めずらしくJ会社社員からの【クレーム】ではなく、異動に伴って引っ越しをすることとなったJ会社社員の引っ越しを請け負った引っ越し会社からの【クレーム】だった。


『お見積りに伺ったところ、●●様のお宅は足の踏み場もありませんでした。これではお見積りもできませんし、当社ではお引き受けいたしかねる状況です・・・・』


マジかっ?!

もしや、ゴミ屋敷っ?!

つーか、転勤あるって分かってるのに、そんな状況になるか?!


私はすぐさま、その社員の家族構成やら居住している家(社宅なのかそうでないのか)をシステムで確認してしまった。

・・・・まぁ、全て見られる権限は与えられているので(^-^;

そして、一緒に状況を確認した担当と出した結論は。


ご家族を亡くして自暴自棄になっちゃったのかねぇ・・・・


だった。

その社員は独身の一人住まい。

昨年、ご家族を亡くされていた。

だから、この結論。

もちろん、我らが解決できるものでもないため、J会社の担当へ対応を依頼。


ていうかさ。

本当にもしそんな精神状態だったら、上司とか気付くよね?

気付いたら、引っ越しを伴う異動なんて、させるかなぁ?

それとも、心機一転して頑張ってほしい、っていう心遣い?


その後どうなったのか知らないけど、異動発令の取り消しは今のところ聞いていないから、きっと異動は確定だろうし、そうすると引っ越しも確定なんだろう。

無事に引っ越しできればいいけどねぇ・・・・

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