第161話 言葉の置き換えに四苦八苦の毎日です
思ったことを、さ。
みんながそのまま言葉にして伝えたら。
世の中きっと、破綻するね(笑)
特に、ビジネスシーンでは、思ったことをそのまま言葉にするなんてことは、到底できない訳で。
特に、わたしのように、感情の起伏が激しくて、口の悪い人間は。
・・・・名誉の為に言わせていただけば、今の職場に配属されるまで、少なくとも仕事の場ではわたしはこんなに感情の起伏(とくに、【怒】)は激しい人間じゃなかったですよ。周りからいつもニコニコしてると言われていたくらいです。
自称、じゃないですよ?ほんとに、言われてたんですよ?!嘘じゃ、ないですからねっ?!
某話をお読みくださっている方は、
嘘つけ
と思われるかもしれないですけど、ほんとのほんとです。コレは、ノンフィクションです!
・・・・ニコニコしながら、腹の中で何を考えていたかは、言いませんが(爆)
まぁ、人間なんて、そう簡単に変わるものじゃあないですからねぇ・・・・ふふふ。
で、ですよ。
ここで必要になるのが、言葉の置き換え。
思ったことをそのまま伝えたら、ただの阿呆の暴言野郎になってしまうけれども(モラハラとかで訴えられかねないし)、伝えるべきことは伝えなければいけないからね。
仕事なので。
とするとさ。
バカなの?→通常考えられません。
いい加減にしろボケ→何卒ご配慮いただきますようお願いいたします。
ふざけんなっ!オマエがやれっ!→申し訳ございませんが、当方ではお受けいたしかねます。
とかになる訳ですよ。
すごいよねぇ、言葉って。
如何様にも、表現を変えられる。
表現を変えれば、受け手の感じ方も変わる。
・・・・あまりに柔らかく変わり過ぎて、こちらの怒りが全く伝わらない事も多々あるのだけれども。
この、言葉の置き換え。
わたしは未だに苦手です。
でも、これまではフォローしてくれる人がいたので、すっかりその人に甘えていたのですよ。
【わたし版】
バカなの?→あり得ません。
いい加減にしろボケ→そちらの連携はどうなっているんですか?
ふざけんなっ!オマエがやれっ!→こちらの業務ではありません。
・・・・ふふふ。
ちっとも置き換えられてないですねー(笑)
これじゃ、ちょっと客には見せられないということで、手直ししてくれる素敵な人がいたのですよ。
いて、くれたのに。
異動で居なくなっちゃって・・・・(T_T)
仕方が無いから、自分でやるしかなくて。
一度は、本当に、思った通りにメールとか報告書の下書きとか作るのですよ。
少したって落ち着いてから、少し言葉を直して。
1日か2日置いてから、最終版に持っていけるまで手直しする。
最初はこんな感じで、かなり時間をかけて言葉の置き換えをしていたな。
今はね。
だいぶ慣れたので。
腸が煮えくり返った状態でも、ある程度抑えた言葉に置き換える事ができるようになったから、これほど時間はかからなくなったかな。
ただ。
メールとか。
その他の【文字】での伝達手段だからこれができるのであって。
対面とか電話で話す場合は、この限りにあらず。
はぁっ?
とか、普通に言ってしまいそうな自分がいるし、ものすごく言葉がトゲトゲしてるなぁと、言葉を口にしながら感じていることもある。
それでもどうしても、止められない・・・・
対面とか電話でも、どんなに頭が沸騰しそうに怒っていたとしても、瞬時に言葉を変換できて、かつトゲ抜きができるスキルが、きっと必要なんだろうなと思いつつ。
・・・・やっぱり、なかなか難しいなぁと思う、今日この頃・・・・
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