それはバークの立ち位置が、その時点ではケンツが達が個人的に雇っていたポーターだったからです。
つまり冒険者ギルドとしては、責任の所在はバークではなくバークを雇ったケンツであるとの判断です。
冒険者ギルドに正式に籍を置く冒険者だったらまた対応も変わったでしょうね。
もっと後になれば、その辺りの説明もあったと思いますよ（たしか書いたはず……）