千早と一緒に入った檜風呂は、とても気持ちのいいものでした。ふわりと漂う檜の香りに包まれ、床まで檜で作られているためにひんやりとした感触がなく、丁寧に磨かれているためにぬめりもなく、優しい印象を受けます。

総檜造りでこれだけの大きさの浴場となれば、メンテナンスだけでも相当な手間が掛かるはずでしょうね。そういう意味では素人である旅館従業員だけの清掃ではここまでは難しいのではないでしょうか。

大変なコストがかかっているでしょう。

それを、過剰なサービスはしないという形でコストを抑えることで賄っているとしても、利益率に対して少なくない影響は与えているものと推察できます。

単に利益を上げるだけであればむしろ普通の浴場にした方が良かったでしょうが、それではまったくセールスポイントがなくなってしまうと思われます。正直、シティホテルやビジネスホテルで十分ということにもなりかねません。

体を洗いながらそのようなことを考えている私の背後で、

「わはははは！　あははははは♡」

完全に二人だけの貸切状態ということもあり、千早が浴槽でバシャバシャと大はしゃぎしていました。

「はしたないですよ、千早」

一応、声を掛けさせていただきます。今は他にお客がいないので迷惑にはなりませんが、はしたない行為であることは分かっていていただかないといけませんし。

「は～い♡」

素直にそう返事はしていただけたものの、今度は泳ぎ始めてしまいました。

しょうがない子ですね。

「泳ぐのも駄目ですよ」

とは言わせていただきつつ、私の頬も緩んでいるのが分かります。

千早がこうやっていかにも子供らしく、そして楽しそうにしていられるのが嬉しいのです。それに、他にお客がいる時には、よほど浮かれている時でなければここまではしないことも、私には分かってしましたから、

それから私も体を洗い終え、浴槽に浸かります。

湯加減もちょうどよく、また、お湯そのものの肌触りが優しく感じるのは、檜風呂だからでしょうか。

そうしてゆったりとお風呂を堪能して上がると、部屋のテーブルにお菓子が並べられていました。

抹茶を使ったスイーツでした。プリン、チョコ、クッキー、サブレ等々。

一緒に添えられていたチラシには、

『今後のサービス向上のために、よろしければお客様のご意見をお聞かせください』

となっていました。これらのスイーツの中から特に評判の良いものを通常サービスの中に加えようという意図なのでしょうね。

お客様の意見に囚われ過ぎず、しかし耳を傾けようという姿勢は好ましいものだと感じました。

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