これは異世界小説の姿をしたビジネス書である

品質管理のお世話になっている製造業はもちろんのこと、品質管理とは何ぞやというサービス業・営業職・医療職・介護職にこそ読んでもらいたい。
上司になる人も部下として働く人も、みんながこの考え方ができればきっと仕事のしやすさが変わります。
あなたの職場のヒヤリハット・インシデント・アクシデント、その他諸々、撲滅できるかもしれませんよ。