2.SIDE-B 調査開始
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17:50 現段階で分かっていること。
<桐澤氏のアバターと仮想空間について>
弊社の感情インフラサービス「
<ユーザーの予期せぬロックアウトについて>
直前のタイミングで下記事象確認。
①サービス監視プログラム上、過去に例のない大量のアラート発生。
不正な作品――ユーザーにとって有害な作品の急激な増大に伴う、削除処理の実施、およびその処理ひっ迫発生。
②①への最上位の対応として、アクセス禁止と配信停止が実行された。
※過去に発生例無。こんな緊急処理があることを、自分も知らなかった。
<疑問>
①不正な作品の増大はなぜ起きた?
→外部からの攻撃?それとも予期せぬバグ?
②緊急処理の動作は仕様通りか?
→こんな過激な実装を設計したのは、通したのは誰だ?
③桐澤氏のアカウントにログインしているのは誰だ?
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18:30 進捗。
インフラ面から、構成上の不備がないか調査→現段階ではなし
・アプリケーション層はパブリックサブネット、DBやストレージ、WBA群はプライベートサブネットに存在。接続設定の不正な操作なし。
→クラウドサービスの他機能へ(から)アクセスするためのゲートウェイの設定も問題なし。ルーティング設定も操作の痕跡なし。裏口はないはず。
・クラウド空間は正常に分離されている。管理用のクラウド空間はまた別に存在する。アプリやDBへは、オペレーションルームと品質管理室から、管理用のクラウド空間を経由して接続可能。前者に黄さん、アドルフがログインし確認中。後者は社長室の隣にあって、品質管理部は社長直轄。オペレーションルームより管理は厳しい。そこからアクセスしているとは考えにくい。
・ログはサルベージ中だが、今のところ問題はなさそう。
・社長が声明を出し、追って記者会見もするとのこと。上記要約を提出。
<暫定対応>
・ログのサルベージ継続
・担当開発者召喚。修正対応中の脆弱性について情報収集。
・CSIRT結成との連絡あり。楊さんが入ったらしい。直属の上司が参加しているなら、自分だって混ぜてもらえるかも。掛け合う。
・家族サービス以前に、今日は家に帰れるか怪しい。
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