カクヨムにDMがない理由? そしてツイッターのすすめ
さて、突然ですが、カクヨムにはDM(ダイレクト・メッセージ)がありません。なので、作者にプライベートでメッセージが送れないのですね。
時々不便だなーということがあります。レビューのお礼とか、誤字脱字報告とか、そういうのが送れないのです。
なので、適当な近況ノートのエントリーを選んで、それにコメントをするということになりますが、作者が近況ノートを使っていないと、全く手段がないことになります。それに、ノートの内容と関係ないコメントを書くのもはばかられます。
次に、私的には関連している件だと思うのですが、応援コメントの返信が一度しかかけません。読者の応援コメントに対して、作者は一度しか返信できない。そして、作者の返信に対しての返信もできない。非常に潔いシステムなんですね。
編集はできるのですが、どうも編集しても作者様へ通知が行かないようですね。なので、追記とかしても作者様に気づいてもらえない。
(すみません、誰か応援コメント書いて保存、さらに編集・追記して保存していただけませんか? 通知が本当に来ないのか確かめたいです!)
どちらの件も、ユーザーの立場からしてみれば非常に不便のような気がします。
さて、システム屋の立場で見てみれば、理由が推測できます。
(あくまで、私の推測です)
DM自体の機能の実装は別に難しいことではありません。それをあえてしない。カクヨムは、恐らくDMにまつわるトラブルを避けたいのではないでしょうか。そして、返信を限定することで、余計な炎上を避けたいと。
DMでプライベートでメッセージが送れるとなると、見えないところで作者に不快なメッセージが送りつけられることになる可能性があります。そこからユーザー間の問題に発展しかねない状況が起こらないとも限らない。運営はそんなトラブルを対処したくない。
返信も限度がないと、やりとりの応酬になりかねない。
システムを開発するにあたってよくあるパターンです――あえて機能を提供しない。なぜなら、その機能にまつわる対応ができる人員・部署がないからです。まあ、それはそれでありでしょう。
さて、カクヨムの場合、機能を提供しない代わりに、良いアイデアを思いついたようです。
自分たちでできないなら、他者(他社)を使えばいいじゃないか。
プロフィールの設定で「Twitterアカウント」を設定できます。
そうすると、作者プロフィールページの作者名のすぐ下に、ツイッターへのリンクが表示されます。アイコン付で。
一見して今時当たり前じゃないかと思うでしょう。
実は、ツイッターにはDMの機能があります。
そう、カクヨムは、DMの機能をツイッターに丸投げしているんですね! そうすれば、何かあっても、それはツイッター使用上でのトラブルで、自分たちには関係ない! クレバーです。
私的にはそれはありだと思います。
一つだけ問題があるとすれば、全ての作者様たちがツイッターを使っているというわけではないということですか。
ツイッターはいろいろ問題もありますが、基本的には交流にはもってこいのメディアだと思います。
作品の宣伝も手軽にできます。使わない手はないと思います。
読まれないと嘆くよりも、せっせと広告です!
ツイッターアカウントを持っていないあなた! ぜひ登録してはいかがでしょうか? ぜひ交流しましょう。
(私は別にツイッター関係者ではありません。単に、交流・連絡手段を増やしたいだけです!)
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