ストレス時代の世の中に

第17話 発音は、ゆっくりでもしっかりと

　言葉は伝わらなければ、一歩的な発信でしかありません。

　焦って喋って、ちゃんと発音されてない、そんな経験有りませんか？

　実はゆっくり喋っても、スピードはそんなに変わりません。

　私の自宅近くのコンビニに、何を言っているかわからない店員がいます。

　何度聞いても、「あしゃしゃしゃしゃしゃしゃす。しゃしゃしゃしゃしゃしゃしゃいしゃせ」と聞こえます。

　おそらくですが、「ありがとうございます。またお越し下さいませ」と言っている気がします。

　まぁ、経験上で予測しただけですが。

　他にも公共料金を支払う時に、確認ボタンがレジに出ます。

　ボタンを押して欲しいとの店員の指示は、やはり何を言っているかわかりませんでした。

　滑舌が悪いだけ？

　いいえ、滑舌悪く喋ってるだけです。

　試しに、噛んでも早口で喋る、ゆっくりでもしっかりと喋る、この２通りで下のセリフを喋って下さい。

「ありがとうございます。またお越し下さいませ」

　試してみればわかります。

　タイムにそれほどの違いはありません。

　これだけのセリフであれば、その差は1秒も無いでしょう。

　焦る気持ちは理解出来ます。

　前職では、電話応答マニュアルがあり、電話をとった際は、「お電話ありがとうございます。◯◯◯でございます」と言わなければなりませんでした。

　正直長いとおもいます。

　電話口のお客様を待たせてはいけない。

　そんな気持ちから、ついつい早口で何を言っているかわからない発音になっている、そんな経験は有ります。

　焦って喋って人に伝わらないより、ゆっくりでも正確に話す。

　そんな意識をしてみませんか？

　自分は滑舌が悪いと思っているなら尚更です。

　何よりも、相手に伝わらなければ、言葉を伝えたことにはなりません。

　それは、ただの独り言です。

　伝えてこその言葉、感謝の言葉なら尚更です。

「あっしゃす」ではなく、「ありがとうございます」の方が、丁寧に聞こえますし、感情も伝わるでしょう。

　相手に言葉を伝える、思いを伝える、それは想像以上に難しいのです。

　自分の言葉は、自分が思った通りに相手に伝わる訳ではありません。

　間違った捉え方をされる事も、多々あります。

　ちゃんと伝わらない可能性があるなら、伝える方法を考えなければなりません。

　伝える内容も然り、伝え方も然り。

　先ずは、発音から初めてみましょう。

　ゆっくりとでも、丁寧に。

　それだけの意識で、だいぶ変わるはずです。

　気になったら、お試しください。