なぜ魔王は人間に勝てないのか ～ガーゴイルとざっくり学ぶマネジメント～

第8話 君だけにしか出来ないこと

　桜佳の研修から少し時間も経ち、気候がほぼ変わらないこのバータリ帝国も、突発的に雨季に入った。

　城から見る景色も青色から灰色に変わり、背の高い木々が強風に噛み付かれ、逃げるように撓（しな）っている。

　が、今の俺はそれどころではなかった。

「魔王様、たった今、ドワーフ小隊から連絡が！」

　部屋に飛び込むと、魔王様は椅子に座って資料に目を通していた。ケーカク王国にある資源のリストを見て、夢を膨らませていたらしい。

「どしたの、リバイズ。走ってくるなんて珍しい」

　隣の部屋から桜佳が出てきた。手には元の世界の本らしき物。勉強でもしてたのかな。

「何があったんだ」

「はっ、それが……肘当てを造れる唯一のドワーフが倒れ、鍛造が止まりそうです」

「で、どうしてそんなことになったのよ？」

　魔王様に促され、３人で部屋中央の机を囲うように座ると、すぐ質問が飛んできた。

「ああ。ドワーフもそれぞれ得意な加工作業があって、各々が造りやすい武具を担当してるんだ。ただ、肘当てについては、今回倒れたドワーフしか造れないらしい。なんでも、アルコールの中毒症状だそうだ」

「ドワーフなのに！」

　桜佳が思わずツッコむ。ホントだよ、大酒飲みの名が泣くぞ。

「命に別状はないらしいけど、数日は寝込むことになるって話だ」

「待て待て。じゃあ何だ、そのドワーフが１人で造っていたというのか」

「いえ、金属を熱して冶具にセットするところまではチームでやっているのですが、その後に叩いて成形するところを、そのドワーフだけが担当していたようです」

　熱してもハンマーを握る人がいなければ、完成はしない。今まで休んだことはなかったらしいけど、完全に作業はストップってわけだ。

「マズいわね……」

　握り拳を顎に当てる桜佳。鼻で大きく息をしている。

「そうだな、私も付き合いは長いが、まさかドワーフがそんなに酒に弱くなっているとはな」

「魔王様、多分違います」

　誰が今そんな心配をしてるんですか。

「肘当ての鍛造が完全に止まることが問題なんですよ」

「リバイズ、それもちょっと違うわね」

　え、違うの？

「もちろんそれも直近の問題ではあるんだけど、そのドワーフしか造れない、っていうのが一番の問題なのよ。そういうのは止めさせないと。今の状況が続く限り、彼がまた倒れたり辞めたりしたら同じことが起こるわ」

「なるほど、オーカの言うとおりだな……」

　魔王様が強く頷く。確かに、根本の原因はそこにあるな。

「でもどうするんだ？　誰かが弟子になって技術を引き継ぐとか？」

「そうねえ。実際にどのくらい難しい作業なのか分からないし……とりあえず、その大酒飲みが帰ってきてから話を聞きましょ」

　一旦この話はおしまい、とさっきまでいた部屋に戻っていく彼女。

「あ、これ見たことないビン！　あとで一口頂くわね！」

　帰りがけに棚の帝国酒に目を留めた。頼むから桜佳は倒れないでくれよ……。

　＊＊＊

　数日後、問題のドワーフが戻ってきたという報告を受け、魔王と桜佳と３人で鍛冶場まで出向く。

　背中に乗せて飛んでるときに、桜佳が「わっ、浮いてる！　すごいすごい！　わっ、わっ！」とはしゃいでいたのがちょっと可愛かった。

「ま、魔王様！　わざわざこんなところまで！」

　調達部隊隊長のアルムが何事かと入り口までバタバタ来て、片膝を立てて跪（ひざまづ）いた。

「アルム、実は肘当てを造ってるドワーフの件で……」

　事情を説明すると、地下に続く階段を降りて、鍛冶場の中を案内してくれる。

　やがて、部屋のようになっている空間に通された。奥に炉が設置されている。

「こいつが肘当て担当です、魔王様」

「魔王様、この度は大変なご迷惑をおかけしました」

　深く頭を下げる。他のドワーフと比べると、腕周りがとても太い。

「今度から気をつけるんだぞ。もう大丈夫なのか？」

「はい、すっかり元気です。昨日は快復祝いに１本開けました」

「別の！　別の祝い方！」

　酒以外でやりなさいよ！

「横からごめんなさい。ワタシ、魔王のサポートをしてる遠峰桜佳よ」

「おっ、噂は聞いてるぞ。魔王様の側近なんだってな」

「知ってるなら話は早いわ。アナタのやってる仕事って、他のドワーフには出来ないんでしょう？　具体的にどんな作業か、教えてくれる？」

「え……」

　少し渋ったものの、魔王様の視線に観念したのか、実際に道具を見せてくれた。

「この冶具に熱した金属を入れて、はみ出てる部分を叩いて引っ込めるんだ」

「………………え、終わり！」

「誰でも出来るじゃん！」

　俺のツッコミに桜佳が乗っかった。

「え、何でアナタ１人でやってるの？　他の人と分担できるでしょ？」

「いや、まあ、有り体に言うと、俺にしか出来ないフリしておけば色々優遇されるからだな」

「清々しいほど有り体ね！」

　動機が分かり易すぎます。

「とにかく、１人しかやり方知らないって状態は止めて。一応作業のコツとかあるんだろうから、手順書の形で紙にまとめてほしいの。みんなが読めるように」

　そうか、始めからやり方を紙にまとめておけば、このドワーフじゃなくても出来るんだ。

「ポイントは、初見のモンスターが読んでも分かるようにってことね。例えば炉に関する部分は、他のドワーフなら説明無しでも分かるだろうけど、他の部隊のモンスターが読むなら炉自体の説明も必要になるわ。なるべく細かく書いてね」

「仕方ない、分かったよ……」

　溜息をつきながら、桜佳の用意した紙に書き始める。熱の篭った空間に耐えられず、俺達は一旦外の空気を吸いに地上へ上がった。

「出来たぞ」

　雨の中を散歩しながら戻ってくると、問題のドワーフが数枚の紙をトントンと揃えていた。

「よし、書いてある通りにやって造れるか、ワタシ達も試してみましょう」

　ドワーフの書いた手順書を見ながら、実際に熱した金属を叩いてみる。えーっと、耐熱手袋でここを押さえながら、こっちを叩く、と……。

「おっ、完成だ」

　ホントに簡単じゃん……。

「桜佳、これ楽勝――」

　隣を見ると、彼女の手元の金属は、何をどう読んだらこうなるのかというほど、ぐにょりと曲がっていた。

「……い、いいのよ！　とにかく造り方が分かったんだから、これで誰でも出来るわね！」

　少し赤くなってる桜佳。おっと、ちょっと弱点見つけちゃったかな？

＊＊＊

「みんなの仕事の仕方も、少しずつ変わってきたな」

　飛んで城に戻る途中、魔王様が少し笑みを浮かべて呟く。桜佳は相変わらず、俺の背中の上で「すごい！　飛んでる飛んでる！」とはしゃいでいた。

　確かに、少し変わったように思う。みんなの愚痴らしい愚痴も聞かなくなったし、笑ってるのをよく見るようになった。夕方は、家族で歩いている知り合いを見つけたりもする。

　時間を意識して、スケジュールを組んで、そんな小さなことでも、働き方は変わる。まだケーカク王国攻勢の道は遠いけど、まずは一歩踏み出せたかな。

「よくやってくれたな、オーカ」

「まだまだ、直すところはいっぱいあるけどね」

　彼女は、ふふんっと威張るような表情で笑った。

「ところで、魔王はこの後どんな予定なの？　戦略会議とか？」

「え、あ、いや、今日は少しゆっくりしようかと――」

「まだそんな時間には早いわよ！　仕事しましょうね、一緒に」

「はい…………」

　やれやれ、このやりとりも意外と楽しくて飽きないもんだ。

【今回のポイント】

■仕事の属人化を避けるために

　自分のポジションを守るために仕事を他の人に教えない、というのは論外ですが、その仕事を「ある人しかできない」という状態は極力避けるべきです。

　こうなるとまず、人の異動が難しくなります。例えば新規の案件に対して「この人を外せないから」という理由で適材適所の配置ができなくなることもあるでしょう。

　また当然、その人が病気や退職の際には、仕事自体が停滞するリスクも。

　常に２人以上の人が仕事を担当していれば、或いは、担当していなくてもやり方が分かるようになっていれば、こうした事態に対応できるだけでなく、担当者のストレスも軽くなります。

　上司として、まずは各メンバー固有の仕事がないかを把握するとともに、業務割当や手順書・マニュアル整備などで「仕事の仕方」を共有する体制を作っていきましょう。