第7話
ヒデちゃんは、この会社に来て5年、バス業界に入って10年が過ぎた。
今ヒデちゃんは、一般のバス乗務員だが、前の会社では労働組合の役員をしていたので、
裏の指導員と言われていた。そしてヒデちゃんは運管(運行管理者)になる予定だった。
しかし、労働組合の幹部役員から精神的に追いやられ役員を降りた。そして会社も辞め出世は
なくなった。
今となってはそれで良かった。今の会社に来て
チャンスがあればまた頑張れる。
そして、ヒデちゃんにチャンスが訪れた。
会社で研修をしなくてはならず、ヒデちゃんは
事故防止の研修のノウハウがあるので、
進行役として抜擢された。
今回はヒデちゃんがやるが、このやり方を
皆んなが出来たら事故も減る。
意識を持てば無理をしない運転に変わり、
ヒデちゃんみたいにブサイクよりも、ハンサムで話し方が上手い人がやった方が良い。
ヒデちゃんは、研修の火付け役だ。
皆んなが自分がリーダーをやる!となれば
意識向上になる。
リーダーになったからと言って、威張るのはちょっと違う。皆んなを育てて事故を減らすのが
リーダーの役目だ。
これで、乗務員から会社の係にでもなったら、もっとスキルを上げなければならない。
☆☆ 何で? ☆☆
朝のラッシュ時間に、一番前に座る方で、若い女性の方がお化粧する人が多いんです。
後ろには沢山乗られているのに平気でされます。
手鏡を見ながら口紅まで。
誰に見せるのでしょうか?
会社や学校へ行く為のお化粧かも知れませんが、恥ずかしくないのかな?
男性に例えたら、乗車中に髭を剃っているのと
おなじだと思うんですけど。
➖➖ 怖い話➖➖
バス会社は、苦情を良く寄せられます。
バスに乗れなかった、乗務員の、態度が悪いなど。乗務員などに非がある事が多いが、お客様も言いたい放題の人もたまにいます。
しかし、電話を受けた担当は、丁寧に対応しなければならないが、ある一線を越えたら
対応が変わります。金品の強要や、土下座しろ!
などです。お客様からの電話番号は会社に表示されています。音声も録音しています。
もし強要などになったら、警察に相談するか、
若しくは弁護士に相談します。
お客様は苦情の一線を越えない様にご注意下さい。
もう一つ、一般車がバスに追突したら、沢山の
お客様が被害を受ける。
追突しなくても、急なバスの割り込みでバスが急停車して、そのまま走り去って逃げたら、
バスのドライブレコーダーに写っているナンバーを警察に報告します。また怪我人がいたら、逃げたクルマはひき逃げになりますのでご注意下さい。
それと、お客様に被害がなくても乗務員が怪我をする場合があります。立派な人身事故です。
中には待ってましたと言わんばかりの人もいるみたいです。怪我の治療に全治1カ月以上の診断が出たら免停になるくらいの罰則が来るそうです。
違反点数が多い人は、これをくらえば一発免取りになります。
バスには優しくして下さいね。
バスは沢山の高齢者や赤ちゃんを連れた家族、
身障者の方がご乗車されています。
知らぬ間に、あなたの割り込みで怪我をし、警察から家まで事情を聞きにきたり、逮捕されたりするかも知れませんのでバスの前には急に
割り込まないで下さい。
バス物語 「走れ❗️ ひでちゃん」 大柳 英樹 @maru-papa48
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