　今日は通帳を再発行願いしようと届け出たのだが……。横＊銀行とゆうちょ銀行では全然対応も違っていて驚きました。

　まず、わたくしも知らなかったのですが、口座を開口したときに登録した名前がどちらも、新漢字でした。

　ところが、身分証明に提示する保険証の名前が旧漢字で、＊浜銀行では「初期の登録と違います」の一点張りで不愉快な思いをさせられたものの、ゆうちょ銀行ではなんと！　「再登録」も「再発行」「印鑑登録」も無料で！！　「～しますか？」と丁寧に聞いてくれた。ここがマニュアルロボットとは違うところである。スケーターの技で言えば、そうね、アクセルでもトゥーループでもわからないからいいけれど、でも五回転と六回転くらい違う。

（まあ、口座の使用目的を尋ねられたときは「そんなの貯金に決まってるのに」と不思議にも思えたが……犯罪防止だそうである。思わずまっすぐに「勉強したいから貯金したいんです」と言ってしまった）

　時間の感覚で言えば、ゆうちょの方が確実に時間はかかるが「おかけになってお待ちください」の後が違うのである。書類と登録の違いを指摘するだけでわけも聞かずに「（届け出の）漢字、（初期の登録の新漢字に）直してください」の一点張りのロボと、一回転して「再登録しますか？」という対応では、無料な分だけゆうちょが熱い！

　第一、正しい名前を届け出て、間違った名前に変えろと言われたのはじめてで……

　正直横＊銀＊にはお金を払いたくなくなった一コマであった。

　銀行ってえらそうでしょ？　ゆうちょは別にして！