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注文した商品の行方②

 20日になっても商品は届かないばかりか注文履歴には、
「20日になっても商品が届かない場合は翌日に返金手続きができます」
いや、私は返金など望んでいないのだが。

再び、オペレーターさんと話すことに。
前回とは違うオペレーターさんでしたけど私は返金は望んでいないので、とにかく商品が欲しいので待ちますから、と伝えるとオペレーターさんは調べますと言って少し待った後、何やらショップ側が出荷していないのに間違えて出荷済みにした、というではありませんか❗
私、頭がクラクラして、お金払ったのだから待ちますからというとオペレーターさんは、ショップ側にも早くするように言いますとかなんとか言って通話終了。

それから、しばらく経ってから注文履歴を見ると、
「現在、商品が何処にあるのか解りません」
はあ────────────っ❓

出荷してない言いましたやん。
なら、お店にあるんでしょう❓

再び通販会社に連絡して経緯を話しました。
最初のオペレーターさんはショップ側に連絡して荷物が何処にあるのか調べさせて到着が20日となっていたのに届かない、次に他のオペレーターさんと話したら出荷していないと言う。
そちらのサイトでは私が注文した商品は今も掲載されているから売っているんですよね❓
どうなっているんですか❓
と訊いたら、またオペレーターさんは調べてくれて21日に出荷されたことになっています、12月4日から8日には届きます。と言う…

なので、私は、それ、信じますよ❓
大丈夫ですね❓と言ってオペレーターさんも大丈夫と言って通話終了。

それから2日間ほど私の注文履歴は、
「お待たせして申し訳ありません。現在商品が何処にあるか不明です」

…どうなっているんだよ─────っ

もう電話する気も起こらない。

だけど私は3人めのオペレーターさんが言っていた12月4日から8日には届きます、と言っていた言葉を信じると決めたので、待つことにしたのです。

ごめん、まだ続く

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