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タブレット沈黙中

先日、新しく購入したタブレットが、現在固まっています。

昨日の昼に、バックアップをしようとすると、
延々とクルクルでした。

ネットは繋がる。
タブレットでバックアップについて検索したら、
まずWi-Fiを調べるようにとありました。

けど、ネット検索もYouTubeも普通に使えたので、Wi-Fiに問題は感じません。

夜までに何度かバックアップを試みますが、同じ状態でした。
クルクルクルクル。

ストレージが不足では?と、ありましたが、
足りているぽい。
今回のバックアップは442.3MB
ストレージは46.5/50GB
ほぼ写真。月150円で5GBから50GBにしてます。

今朝も治っておらず、アポーに問い合わせる事に。
タブレットは普通に使えていたので、そこから問い合わせの画面へ。
サインインを勧める文言が出たのでサインインしようとしたら、その画面でクルクル。おい。

完全に固まりました。おいおいおい。

スマホで同じ画面からサインイン。
電話問い合わせは折り返しシステムみたいで、
今日の13時を予約しました。

スマホがあって良かったぁ。
とりあえず折り返しまち。

この書き込みはスマホからです。

21件のコメント

  • タブレットでもスマホでも固まってしまうと焦りますよね。
    アップルサポートは親切なので、どうしてもダメな時は使います。
    私みたいな素人にもわかりやすく教えてくれるので、助かっています。

    早く解決するといいですね。
  • くるくる回るっ…くぅ〜るくる回るっ♪

    ※スクールランブルの歌を歌ってる場合じゃないっ!(分かる人、少なさそう…割と古いアニメだし)
  • ]_・)アップルが………………じゃないのかー
  • 続報は13時の電話の後か。無事解決できますように。
  • 後17分!

    ※待ち構えてるつもりは無い!(チョッ)
  • 小田和がしました、落ち着け。

    お騒がせしました。ふううううう!
    治りました!!!!
  • 昨日ちょっと執筆した後のバックアップが取れてなかったので、ヒヤヒヤしました。

    ちゃんとバックアップ出来ました。

    アッポーさんの遠隔操作は、ありがたいです。
    見られて恥ずかしいエッチッチのは無いので、アッポーから私のタブレットを除いて貰って、どこで固まってるかを確認していただきました。


    何か、タブとクラウドIDがはずれちゃってたみたいで、
    あの、あの、あの……、これ書くと皆さんに怒られそうですが、

    『一旦電源落として入れ直してみましょう』

    その指示をいただいた時、あ……基本、忘れてた。_:(´ཀ`」 ∠):

    はい。
    電源入れ直して、そしたらクルクルしていたバックアップ画面も普通になりましたぁ。
    てへ。(๑>◡<๑)
  • どさくさ紛れに、ついでにふたつ質問させていただきました。

    ええと、クラウドの50GBが残り少なかったので200GBに変更するやり方。
    50GBは月150円でしたが、200GBは月450円。
    ちょっとお高くなりますが、私、写真をいっぱい保存したいんです。

    保存しているだけでなく、結構見返しています。

    もうひとつの質問は、前回廃棄したタブレットのデータがクラウドに残っていたので、いらないからポイする方法を聞きました。
    前はデータを共有していなかった時期があって、合体する前のが残ってけど、何か思い出せないのでいらないかなぁ。
  • 無事解決おめでとうございます。
    データも無事で何よりです!→最重要よねw
    よかったよかったw

  • 元🍎ケアの中の人です。
    遠隔操作ねーココをタッチしてくださいとかやりました。

    ご連絡いただく70%位は再起動で治ります。

    基本、ご自身で調べてユーザー学習してもらおうというスタンスなので考えられるトラブルシューティングの🍎HPのリンクを送りつけてやってみてね!と誘導するのが基本フローです。

    後日、アンケート送られてきたらちゃんと返してあげて下さい。
    全件本人にフィードバックされて、おほめのことばがあれば時給が上がりますw
  • 天都瑠乃さん

    ありがとうございます。
    はい、もう、それが一番大事。
    ずっとドキドキしていました。

    普段からこまめにバックアップを取るようにしていましたが、
    まさかのバックアップが固まるとは!
  • ふぁんとむさん

    元りんごの中に人〜〜(*☻-☻*)

    ちゃんと、あちこちから見ていただき、それから再起動に導いていただいたので、安心感がありました。

    不思議なカーソルが現れて導かれましたw
    ちゃんと一緒にやってる感がありました。

    おおう、アンケート!書きます。

    アンケート系は何でもこまめにかかせていただいてます。
    普段マックでもアンケート書くと無料のポテトクーポンとか貰えるw

    庭師さんにお庭をやっていただき、凄く気に入ったデキでしたので、アンケートにそれを書きました。
    そしたら、俺のハガキをいただきました。

    感謝の気持ちは伝えないとで、アンケートがあると助かりますね。
    伝えやすい。
  • (゚_゚ )俺から、俺のハガキ………………←マテ







    なるほど、基本に忠実にね~
  • 誤字った!

    お礼のハガキじゃあああΣ(゚д゚lll)
  • ]_・)いいの、楽しいから
  • おおーう、なんか、今日は大変だったみたいですね(⁠ꏿ⁠﹏⁠ꏿ⁠;⁠)
    吾輩、一日梅とタケノコの処理に追われネット見たの今が今日初めて☆

    取り敢えず再起動の重要性が確認できたようで何より。
    困った時は、取り敢えず再起動w



    アンケートと言えば、ミスドのレシートのアンケートに答えると253円以下の商品が半額で買えるクーポン出るから、ドーナツ2個食べたい時は地味に使える。
    ありがたや〜。
  • 外付けのUSBメモリとかSSDのが安い気が…USBメモリなら500Gでも数千円で買えるし…SSDは流石に高いけど、500Gなら同じく数千円くらい

    ※昔買ったバッファローの外付けSSDは250Gで6000千円くらい、エレコムのも似た様な値段だったかな…スティックタイプでUSB-Aコネクタだけどね

  • 梅の処理……。梅酒だろうか、梅干しだろうか。
    梅干しも買うとすんごく高いです。でも美味しいですよねぇ。

    ミスドのレシートのアンケート!見逃していました!!!
    次はゲットしよう〜(^∇^)
  • じょおさん

    外付けメモリはしないです。しないと決めています。
    確かにお得と思いますが、過去に失った画像の数々。

    パソコン時代の話になりますが、変わるのが早くて使えなくなる。
    初期は、変わるたびに移し替えをおこなったりしました。
    が、それにかかる機器代や手間が大変でした。
    結局は、画像を諦めて廃棄する方向になりました。

    100年保つとか言われていたモノもあっという間に世間から消えましたね。
    レーザーディスクでしたっけ?

    Appleにして初めて『クラウド』を使って、
    お空の雲に保存出来るの楽ちん。
    使う媒体が変わっても、同じクラウドに保存出来るの嬉しい。

    Apple以外もクラウドを使えると聞きましたが、
    違う雲だったら面倒なので、Appleをやめられない理由がそれですね。
    重要な資料でも仕事のデータでも何でもない、くだらない写真なんです。
    毎月お金をかけ続けるのバカらしいと、言われるかもしれませんが、私にとっては大事。
  • 梅のヘタ取りはした………………梅干しになるらしい



    梅シロップか梅酒がいいのに………………




    今度、梅をくれた人が来たら、シロップか梅酒を貰ってくれるらしい


    貰えたら、寒天で固めよう(*´ ˘ `*).。oO ( ♡ )
  • まぁ…画像なら現像して印画紙に転写して気密した箱にでも閉じ込めておくのが一番かもね…

    ※容易に見返せないけど(苦笑)

    今の所、ハードディスクに記録が一番安全らしい…電源入ってなければ1mくらいの高さから落っことしても壊れないし(ちゃんとしたケースに入ってれば←無論、思いっきり叩き付けたら保証の限りではないけど)
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