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【ご意見ください】サイトについて運営さんに提案したいことがあります

実はコンテスト期間中に個人的な嫌なことがあって、そういうことがなくなるといいなと思い、
こんな風にしてみては?という案を考えました。
運営さんに提出するつもりなんですが、私が考えたものなので穴や抜け漏れ、たくさんあると思います。
できれば、いろんな方にご意見をいただいて、それを反映した上で提出したいと考えているので、
お時間、ご興味のある方、知恵をお貸しください。


さてさて、私が考えたことを端的に書くと、
☆のおすすめレビューとは別に匿名の作品評価ができるようにしてみたらどうか、と、
現行のおすすめレビューは残しつつ、作品のランクをつけるものではなく、あくまで読み手が作品を探しやすくなるようなツールとしてみてはどうか、ということ。

つまり、作品には、読者に向けた「おすすめ度の☆(レビュー有り無しも含め)」と「作品評価ポイント」の2種類の数値が付くというものです。


以下に具体的に書きます。


①匿名の作品評価の導入

・現行の☆によるおすすめレビューの他に、匿名の作品評価ができるようにする。
ランキングは☆の数ではなく、この匿名の作品評価ポイントで行う。

→作品評価が匿名になることで、今起こってしまう「☆爆」や「フォロ爆」などと言われる問題が多少解決されるのではないか。
※匿名になることで、誹謗中傷を書く人が出てくるかもしれないので、コメントはなし。


②現行のおすすめレビューを評価するシステムを導入

・おすすめレビューには「役に立った」「役に立たなかった」などのボタンをつけてこちらもポイントの集計をする。
つまり作品ではなくレビューを評価するシステムを作る。

・作品評価ポイントによる作品のランキングと共に、レビューのランキングをトップページに表示する。

・できれば、レビューに対するポイントは、PV数の少ない作品へのレビューであるほど高くなるようにする。

→ おすすめレビューのランキングから良いレビュー、そして良い作品を見つけやすくなるし、不正レビューも減るのではないか。

→読まれていない作品が目に留まりやすくなるのではないか。

→他の人のおすすめレビューを見て作品を読み、評価する、そしてさらに他の人に勧めたいと思えば、☆のおすすめレビューを書く、という流れが出来るかもしれない。

【②に関するご指摘を受けて追記】

・自作についたレビューに作者は評価を付けられないようにする。
つまり、レビューの評価が可能なのは、第三者のみ。レビュワー本人と該当作品の作者はできない。

→注目度を上げる目的で、自作についたレビューを高く評価する行為を防ぐため。

・レビューへの評価も匿名にする。

→自作へのレビューを要求する目的で、特定のレビュワーのレビューを評価することを防ぐため。
いわゆる「☆爆」防止と同じ。


③作品には、「おすすめ度を表す☆の数」と「作品評価ポイント」の両方を掲載。

→例えば暴力表現や性描写があり、万人には勧められない、などの理由でおすすめレビューが書けないものもあるはず。
そういう場合も気兼ねなく評価をできるようになるのではないか。

→評価とおすすめ度の二つを分けて表示することで、その作品を読む前に、「万人向けではないが作品としての質は高い」などの情報が読み手に入りやすくなる。

→「面白いはずなのに読まれない、評価がつかない」という不満の軽減。


④ おすすめレビューのポイントに基づき、レビュワーのランク付けを行う

・②の方法で集計したおすすめレビューのポイントが高い人には、「Good Reviewer」「Excellent Reviewer」などのランクを付ける。

・「Excellent Reviewer」のレビューで絞り込む、などの検索方法ができるようにする。

→読み手のモチベーションにも繋がり、今よりも読み専さんが増えるのではないか。

→読み手がより作品を探しやすくなるのではないか。

【④について、頂いたご意見を元に追記】

・『Excellent Reviewer』などのランクは、ジャンルごとに決められた同数選出する。
(例)各ジャンルで10名ずつなど。

→人気のレビュワーの好みによって、読まれるジャンルの偏りが出ないようにするため。

・レビューへ低い評価がつくことでポイントも下がるようにし、ランクは流動的にする。

→レビュワーのランクが固定されてしまうと、読まれる作品も固定されてしまうかもしれない。それを防ぐため。

→ランクの高いレビュワーへ、自作へレビューを書いてもらえるよう働きかけるユーザーが出てきた時に、ランクが流動的であれば特定のレビュワーだけが狙われることがない。

・「Excellent Reviewer」のレビューで絞り込む、などの検索方法には、 その中で☆の少ない(例えば10以下とか)作品へのレビューでさらに絞り込む…など、2段階3段階の検索ができるようにする。

→なるべく読み手が検索しやすいように。
特にまだ読まれていない作品の発掘がしやすいようにするため。


⑤評価とは関係ない感想が書けるように

・☆や評価とは別に、ポイントなしで作品へ感想が書けるようにする。

・そこでは、作品の欠点のについての指摘もできるようにする。

・これは「受け付ける」「受け付けない」を作者が選択できるようにする。

→指摘が欲しい書き手は今よりもより広く意見を集めることができる。
そういうものが欲しくない書き手は、「受け付けない」ことで今まで通りのコメントがもらえる。

【⑤に関していただいたご意見】
・pixivのアンケート設置のように、作者が読者に向かって作品についてイエス・ノーで答えられるようなアンケートを設定できるようにする。



冒頭にも書きましたが、足りないところやまずいところ、たくさんあると思います。
そういうところ、ぜひご指摘ください。指摘してもらって、

よろしくお願いいたします。

7件のコメント

  • Zooey(ゾーイー)さま

     突然お邪魔致します。初めまして。奈月沙耶と申します。
     興味深く拝見しました。そこで私が感じたことをざっと挙げさせて頂きます。

     ①②について
     レビュー文は名前を出して書き、作品評価の★の有無や数は誰が入れたか分からなくするってことでしょうか?
     確かに、ひたすら★三つを投げまくってる人や★は三つもらえるのが当然と思ってる人がいるみたいですから三段階評価の意味わかってる? っていうのはありますね。ですが正直、匿名にしたところで適切な評価がされるようになるかは分かりかねます。そもそも適切な評価なんてのはあってないようなものだからです。
     ③についても同じ理由で私はあまりピンときません。自分はおもしろいと思ったけど他の人は違うかもってなればそれまでだからです。

     ④はいいかも知れないです。

     ⑤については、pixivのアンケート設置のように、作者が読者に向かって作品についてイエス・ノーで答えられるようなアンケートを設定できると良いのではと思います。(今回のエピソードは良かったか悪かったか。新キャラは気に入ってもらえたかどうかとか)


     以上、提案されていたことに対して簡単に答えさせていただきました。
     具体的に私から提案できることは何もありませんが、より多くの人の意見が寄せられると良いですね。
  • でおきしりぼーずさん

    コメントありがとうございます。
    いえいえ、全然お気になさらないでください。
    お体の方が大事ですので、ご無理されずに。
    でも、続きを読んでくださって、新作の方もフォローしていただいて、とても嬉しいです。
    ありがとうございます。

    ご作品に関しても、それはご自身の判断なので全然大丈夫です!
    私も非公開にしてしまった作品がいくつかあります。
    レイティングの問題や改稿作業のために。

    ご意見もありがとうございます。
    ⑤に関してはずっと思っていたんです。
    ☆なしのコメントができるといいのにって。
    共感していただけて嬉しいです。

    ありがとうございました(*・ω・)*_ _)ペコリ
  • 奈月沙耶さん

    初めまして。コメントありがとうございます。
    こういうご意見、とても参考になります…!感謝です!

    まず⑤に関して。
    これすごくいいですね!
    追加させていただいたいと思います。

    他の部分ですが、ちょっと分かりにくい書き方をしてしまったんですが、
    ☆の評価と作品評価ポイントは別物、というつもりでした。
    つまり、作品には「レビュー文も書ける☆の評価(名前出し)」と「匿名の作品評価ポイント」の2種類の評価数値が付く、という感じで…。

    その辺、後で分かりやすく書き換えたいと思います。

    また、④に関しては②のおすすめレビューへの評価がされることが前提の話なので、そこはそのまま残そうと思います。

    ではでは、コメント本当にありがとうございました!
    ちょっと時間がないのですぐに反映できないんですが、なるべく早めに記事を修正し(ご提案いただいたアンケートの件も加えさせていただきたいと思います)アップしますd('∀'*)
  • Zooey様

     奈月です。近況にコメントありがとうございます。

     すみません。間が悪くてお気を使わせてしまったようで(;'∀') まったくもって私の時間の使い方が悪いって話なので、お気になさいませんよう。

     思ってることは皆さん同じだろうから、はっきり言いますが。
     複アカとか明らかな不正に対しては運営も取り締まっていると思います。

     問題なのはその網の目をかいくぐって不正すれすれのやりかたで暗躍する人たちと、あからさまに悪意はなくとも相手や作品に対する敬意を払わず人間性を疑うような立ち回りをする人たちの行いですよね。

     これらをどうにかすることは難しい。やっている本人のモラルの問題だから。だけど真面目にコツコツ頑張っている人たちの優れた作品がそういう人たちの風下にまわるのは我慢できない。そういうことですよね?

     ならば細かな枝葉はともかくひたすらムーヴメントを起こすことだと思います。こうやってこの場で語り合ってるってことだけでも抑止力につながると思います!

     みんな分かってるぞ。怒ってるぞ! 訴えてやる!
     Zooeyさんの働きかけは素晴らしいものでそれだけで価値があると思います。

     私こういう人なので、じゃあ具体的にはどうするのかっていうのはまったく提案できませんが。改善案の具体的な印象については上で述べさせてもらった通りです。

     感情論をぶつけてしまってすみませんでした(-_-;)
  • 奈月さん

    いえいえ、私の方こそ変な書き方しかできなくてすみませんでした…!

    そう、モラルの問題なんですよね。
    でも、他人がどういう人間であるかは変えられないので、サイト自体を良い方向へ変化させていってもらうしかないわけで…。
    と言っても、私はそこまでの正義感とかがある訳でもなく、単純に記事に書いた通り自分に嫌なことがあったからなんですが(^-^;
    キホン気が短いので…。

    とにかく、何か一つでも運営さんの目に止まって、多くの人にとって過ごしやすい環境になっていくといいなとは思います。

    ありがとうございました。
  • 夕日ゆうやさん

    お久しぶりです。コメントありがとうございます。

    そうですね、私自身、完璧なものはないと思っているので、今よりもも多少改善される、くらいでいいかなと考えています。

    カクヨムの特色は、やはり「おすすめレビュー」という、作者へ向けた感想ではなく読者へ向けた推薦文を評価付きで行う、というところだと思います。
    ですから、おすすめレビューとそれに付随する☆に関しては、現行のままがいいかなと思いました。

    ただそれによって生じてしまう問題を、匿名の作品評価でできればと思ったのですが、
    おっしゃる通り、匿名評価についてはなろうに倣ったものです。
    私自身がなろうで活動してみて、匿名の方が気軽にフォローも評価もできていいなと思ったのです。
    評価をつけたことで、相手に変に気を使わせる心配もありませんから。

    ②と④の、レビューに対して評価をつけてランキングを作ったり、その評価によってレビュワーのランク付けをする、というのは、自分ではなかなかいいアイディアだと思ったのですが、
    なろうでも既に行われていたのでしょうか…?
    やっぱり私が考えることはみんな思いつくんだな…となりました… ((((*ノノ)

    それは置いておいて、レビューへの評価については、もう少し詰めておかないと、たしかに不正が出てきそうですね。
    例えば、作者が自分の作品についたレビューへ高い評価を付けたりすれば、そのレビューやレビュワーと共に作品も注目されてしまいますから。
    自分の作品のレビューを評価はできない、というのは加えておくべきかも知れません。
    あと、「この人からレビューが欲しい!」という人がこぞってそのレビュワーさんのレビューを評価したりもしそうですね…。
    人気のレビュワーさんの好みで読まれる作品、読まれない作品が出てくる気もします。
    こういう点についてはどうすべきか…。
    ちょっと考えてみたいと思います。

    ③に関しては、効果が望めなかったとしても、この評価システムで行くなら、作品には☆の数、及び評価ポイントが掲載されるようにするのが自然かな…と思います。
    個人的に、映画の情報として「一般観客が評価するシネマスコア」と「プロの批評家の評価」を並べて見るのが好きだったりして(けっこう違います)、そういうイメージなんですけど、
    カクヨムの場合は「おすすめレビューの☆」も「作品評価ポイント」もユーザーなので、それと同じようにはならないですよね…。

    ⑤は私自身がもともと指摘がバンバン入る切磋琢磨系のサイトで投稿していたので、ある程度の指摘は欲しいとずっと思っていたんですよね。
    参考になる指摘はもらった方が自分のためになるので。
    もちろん、もともと投稿していたところでも、かなり誹謗中傷は多かったので、そういう問題は起こり得るとは思いますが、
    褒め合うだけではなく指摘もし合うことで、「相互」などと言われる交流以外のものができないかなと思いました。

    応援コメント自体は、私は良いと思うんですよね。
    読んですぐ、思ったことをパッと書けて。
    あと、長編のレビュー書く時、自分の応援コメント遡って参考にしたりします…私だけか…。
    とにかく、他サイトとの差別化ということを考えると、あんまり見ないシステムなので(なろう、カクヨム、掲示板形式のサイトくらいでしかまともに活動してないからあるかもしれませんが)これはあっていいんじゃないかなと思います。

    ともあれ、コメントとても参考になりました。
    特に②④に関しては、もう少しよく詰めた内容を提出したいと思います。
    時間を置いて記事も修正していきますね。
    ありがとうございました。
  • 夕日ゆうやさん

    コメントありがとうございます。

    ②④がなかったというのはちょっと嬉しいです。
    それなりに考えたので。

    使うかどうかに疑問を持たれたということですけれど、
    もし夕日ゆうやさんと同じように多くの方がはじめからこのシステムに見向きもしなかった場合、
    そもそも「おすすめレビュー」への評価がほとんどされず、ランキングが作れないという問題が出てきそうです。
    これを解決するのはどうするのか…。
    ここも少し考えるべきですね。

    ご指摘を受けて、②のところを少し修正したのですが、
    まだ解決できていない問題に、「Excellent Reviewer」などのランク付けがされたユーザーへ、レビュー欲しさにアプローチをかける人が出てくるだろうこともあります。
    そういった部分をできるだけ詰めて、運営さんにはお伝えしたいなと思っています。

    絞り込み検索の件ですが、例えば「Excellent Reviewer」というランクを得た人のレビューだけが表示される、みたいなのを考えたんです。
    ただ、それは良いレビュー、良い作品を探すと言うよりも、
    いいレビューを自分につけてくれそうな人を探す方でみんな使ってしまいそうですね…。
    スコップ自体はしやすくなると思うんですけど…。
    でも、それには「Excellent Reviewer」で絞り込んで、さらにその中で☆の少ない(例えば10以下とか)作品へのレビューで絞り込んで…みたいな2段階3段階の検索ができるようにしないとダメですね。

    趣味嗜好がそれぞれであることは当然なので、誰かのレビューが参考になるかは分からないですよね。
    でも、「おすすめレビュー」という機能があるということは、カクヨムというサイトは、誰かが誰かに良い作品を勧める、教える、ということを重んじているはずだと思うんです。
    だから、そういう所を少しでも伸ばしたり、実現できたりしたらいいなと思いました。

    日常生活の中では「この人の勧める作品は絶対に面白い!」みたいな信頼のおける人って、いると思うんです。
    知り合いの中であれ、テレビや雑誌の中であれ。
    そういうのが出来たらいいなと思います。

    ありがとうございました。
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