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発表まで時間が掛かり過ぎ！
システム障害による一部支払遅延に関する
ご報告とお詫び
株式会社KADOKAWA（本社：東京都千代田区、取締役 代表執行役社長 CEO：夏野剛）は、6月8日
（土）午前3時30分頃より発生しております当社のシステム障害により、一部のお取引先様への支払いに遅
延が生じる可能性があることをご報告いたしますとともに、心よりお詫びを申し上げます。
6月8日（土）午前3時30分頃、当社グループの複数のサーバーにアクセスできない障害が発生しました。
この事実を受け、早急に社内で分析調査を実施したところ、ニコニコを中心としたサービス群を標的とし
て、当社グループデータセンター内のサーバーがランサムウェアを含む大規模なサイバー攻撃を受けたも
のと確認されました。以降、同日中に対策本部を立ち上げ、被害状況の全容把握と復旧に向け、調査と対
応を進めております。
被害の拡大を防ぎ、データを保全するために直ちに同データセンター内のサーバーをシャットダウンす
るなど緊急措置を講じており、同データセンターを共有している当社グループの経理システムにもその影
響が及び、一時的に決済システムが機能停止状態となっております。本事案の発覚以降、あらゆる手段を
尽くしてきたことにより、大半のお取引先様には期日通りのお支払いができる見込みですが、一部のお取
引先様に対しては、支払いの遅延が生じる可能性がございます。
今後も、本事案の影響による支払遅延の可能性を最小限に抑えるため、そしてシステムの正常化に向け
て、さらなる解決策の検討と対応を迅速に進めてまいります。お取引先の皆様には多大なるご不便とご迷
惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
支払手続きに関するご質問やご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いい
たします。
【支払いに関するお問い合わせ先】
コーポレートアカウンティング部
メールアドレス：bm-acct-contact@ml.kadokawa.jp
【当社グループにおけるシステム障害について】
最新の情報については以下サイトをご覧ください。
https://tp.kadokawa.co.jp/