28.改革! 素材調達課
三人の部下たちは、クロダを放置したまま改善案の話し合いを進めていた。
「素材調達課と聞いて、まず最初に思いつくのは窓口業務です。そこをうまく効率化できればと思うのですが……」
イゼルは腕を組み、険しい表情で考え込む。
リーナは議事録を取りながら会議に参加しているが、ペンを持つ手は止まったままだ。
「私たち、素材調達課のことを何も知らないですからね……」
ため息をついたリーナは、手元の資料をめくりながら何か手がかりを探すが、めぼしい情報は見つからないようだった。
議論が停滞しかけたそのとき、ユートが遠慮がちに小さく手を挙げた。
「僕、まだ細かいことは何も分からないっスけど……だったら、素材調達課の人に聞くしかないんじゃないスか?」
その一言に、イゼルとリーナはハッと顔を上げた。そして二人して、クロダをじっと見つめた。
(やっと、俺の出番が来たか……?)
クロダは椅子にくくりつけられたまま、必死に体を左右に振って、数センチ前進した。
「えーと……そろそろロープ、解いてもらってもいいですか?」
「ダメです」
イゼルの返答は素っ気ない。
すごすごと引き下がったクロダだったが、今度はリーナが声をかけてくる。
「課長。以前、素材調達課で働いていたとき……何か、困っていたことはありませんでしたか?」
「困ってたこと?」
「はい。作業者目線で、何かヒントになりそうなことがあればと思いまして」
(なるほど……)
クロダは感心しつつ、素材調達課での日々を振り返る。
初めての窓口業務。慣れない仕事に必死で食らいついた日々――。
(うーん。あの頃は、ただ目の前の仕事をこなすのに精いっぱいで……とくに思うところがないなあ)
そして、横領が発覚したあの日。たった一人で窓口を回した、あの怒涛の一日。
(あれは本当に大変だったなあ。課長がいなかったら、どうなってたか…………)
「あ」
考え込んでいたクロダが、小さく声を漏らす。その様子を見たリーナは、期待に目を輝かせた。
「何か思いついたんですか!?」
「う、うん」
勢いに押されながらも、クロダはこくりと頷いた。
「そういえば、扱う素材の種類が多くて大変だったなあ……って」
「種類、ですか?」
「うん。百種類以上あって、しかも価格も変動するんだよ。覚えようとしたんだけど、半分も覚えられなくてさ」
「それは、誰だって無理なのでは……?」
「そう? でも、窓口にほとんど立たないセシル課長は全部覚えてたよ。やっぱ、見習わないと」
「……それ、セシル課長がすごすぎるだけですよね?」
リーナのツッコミに、イゼルとユートが深く頷いている。
しかし、クロダは釈然としなかった。
無能は時間をかけて体に叩き込むしかない。仕事とはそういうものだ。
(そう思うんだけど……俺、なんか変なこと言ったかなあ……?)
不安を感じ始めたクロダとは対照的に、三人の部下たちはクロダの話に何かを見出したようで、顔を見合わせて頷き合う。
「課長の話をもとに……こういう案でいくのはどうでしょうか?」
「はい! それで行きましょう!」
「賛成っス! とてもいいと思うっス!」
三人は、決まった方針に基づいててきぱきと提案資料を作りはじめた。クロダの存在など忘れたかのように、見向きもしない。
「おーい、みんなぁー……」
か細い声で呼びかけるクロダだったが、誰も彼のほうを振り向かない。全員が仕事に没頭していた。
そして結局、提案資料が完成する最後の最後まで、クロダはずっと蚊帳の外だった。
◇
翌日、クロダたちは素材調達課の執務室へと向かった。
「業務整備課から、作業効率化の提案をさせていただきます」
イゼルが代表して、提案書をセシルに差し出す。
セシルは無言のまま、それを興味深そうに提案書をめくり始めた。
「素材の種類ごとに窓口を分離……ですか」
ぼそりと呟いたセシルに、イゼルは力強く頷く。
「はい。現状では取り扱う素材の種類が多すぎて、窓口担当者の負担が大きすぎます。担当者ごとに扱う素材を限定すれば、効率は大きく改善されるはずです」
セシルは、いつの間にか提案書から顔を上げ、鋭い視線でイゼルを見据えていた。
さすがのイゼルも、その迫力に思わずたじろぐ。
(分かる。セシル課長、こういう時の圧が尋常じゃないんだよな……)
横から同情するような視線を送るクロダをよそに、セシルはいつも通りの平坦な口調で言葉を継いだ。
「では、私から二点、質問があります」
クロダはドキリとした。
(この流れは、あまり、いい思い出がない……!)
イゼルも、緊張で体を固くしている。
「まず一点目。窓口を分けるメリットは分かりました。では、逆にデメリットは?」
セシルの問いに、イゼルは言葉を詰まらせる。答えは用意していたものの、緊張で口が動かない――そんな様子だった。
その沈黙を見て、すかさずリーナが一歩前に出る。
「デメリットとしては、流通量の多い素材を扱う窓口に負荷が集中すること。また、方式変更によって、作業者にも利用客にも混乱が生じる可能性があります」
リーナの回答に、セシルはわずかに目を細め、そして静かに頷いた。
「……よいでしょう。では二点目」
セシルは言葉を切ると、今日初めてクロダに視線を向けた。
「……なぜクロダは簀巻きになっているのですか?」
クロダは、いまだにロープでがっちりと拘束されていた。ロープの端はしっかりとリーナが握っており、逃げ出すことは不可能だった。
「な、なんででしょうね……?」
クロダは乾いた笑みを浮かべて答える。実のところ、クロダにも理由はよく分かっていなかった。
素材調達課に向かう際に、椅子からは解放されたものの、ロープそのものは外してもらえなかったのだ。
「深くは言えないっスけど、うちにはうちの事情があるっス……」
ユートは申し訳なさそうにそう言うが、やはりロープを解く気配はない。
セシルはやれやれといった表情で首を振る。
「……まあ、いいでしょう。改革案を承認します。すぐに課員に周知しましょう」
「あ、ありがとうございます!」
イゼルたちはホッとした様子で、そろって深々と頭を下げる。
(業務整備課としての初仕事……なんとかなった、のか?)
何の貢献もしていないクロダは、どこか後ろめたい気持ちを抱えながら、それでも遅れてセシルに頭を下げた。
新規登録で充実の読書を
- マイページ
- 読書の状況から作品を自動で分類して簡単に管理できる
- 小説の未読話数がひと目でわかり前回の続きから読める
- フォローしたユーザーの活動を追える
- 通知
- 小説の更新や作者の新作の情報を受け取れる
- 閲覧履歴
- 以前読んだ小説が一覧で見つけやすい
アカウントをお持ちの方はログイン
ビューワー設定
文字サイズ
背景色
フォント
組み方向
機能をオンにすると、画面の下部をタップする度に自動的にスクロールして読み進められます。
応援すると応援コメントも書けます