第5話 営業車
今日はいよいよ訪問だった。
先方の自宅は、車で1時間のところにあった。
2人で営業車に乗り込み、出発した。
車の中で、望月はネクタイを緩めた。
よっぽどネクタイが嫌いなんだろう。
バーで話を聞いてからは、課長と望月を見ても、勝手に慌てることは無くなった。
事情を知らずに悶々とするよりは、知って「そういうこともあるよね」と思えた方が楽なんだろう。
「早坂さんは、訪問は緊張しますか?」
「自分は、割と訪問でおしゃべりするのが好きなんで、緊張はしないですね。」
「羨ましい。俺は緊張します。」
「意外ですね。」
「用件だけならいいんですが。性格が単刀直入なんで。その後の信頼関係を決める、初めての訪問は正直苦手です。」
バーでの会話も単刀直入だった。
まさに心臓をひと突きだ。
「どうしたら早坂さんみたいに、おしゃべりが上手になりますかね?」
「別に私も上手なわけでは…。強いていえば、相手に興味を持つ…くらいですかね。」
「たとえば?」
「まあ、ご自宅には色々思い入れのあるものも多いでしょうし、そこきっかけで話をしますかね。やっぱり、あちらが気分良く話せる話題がいいと思うので。まあ、基本的なことですが…。」
「相手に興味を持つのは大事ですよね。俺は、相手の事情にしか興味がなくて。有効な提案だからあちらも食いついてくれますが、いわゆる愛される営業マンではないです。俺が逆の立場だったら、俺みたいな営業には来てほしくないですね。」
意外だった。
「お客さんからは信頼されてると思いますけど…。」
「資料の上ではね。接待ゴルフとか、あるじゃないですか。ああいうの、無理なんです。『なんとなくいい感じ』の会話ができなくて。」
確かに、望月が愛想笑いやよいしょをしているのは想像がつかない。
「だから、俺は出来る限り『奥様』と仲良くするようにしてるんです。」
なるほど。
意外と決定権自体は奥さんが握っていることが多い。
望月のミステリアスな雰囲気と容姿は、相手が女性ならアリだろう。
「別に、寝とってるわけじゃないですよ。」
「思ってませんよ、そんなこと。」
「もしかして誰とでも寝るような奴だと思われてるかな、と思って。」
「思ってないです。」
「なら、よかった。まあ、話は戻りますが、奥様世代からすれば、俺くらいの歳は息子と同じくらいだし、多少上手くなくても、あちらが汲み取ってくれることが多いんです。奥様に気に入られれば、フォローしてくれるので。」
トップセールスマンでも悩みがあり、そんな対策をしているのかと感心した。
「早坂さんには無用の長物ですけどね。」
こんな風に望月と長々と話すことは初めてだった。
「そろそろ着きますね。終わったら、お昼はちょっと付き合ってくれませんか。帰り道に、行ってみたいお店があるんです。」
外回り営業は、こういうちょっとした楽しみもある。
もちろん、寄ることにした。
望月はネクタイを締め直した。
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