>「なぜ、今までエレノアを迎えに行けなかった理由をお話しします。」
「何故」で始まる文は、疑問文でなければなりません。
「何故○○なのか」という形です。

「何故」を使う場合、まず「何故、今までエレノアを迎えに行けなかったのか」と疑問文を構成します。
それを「××をお話しします。」の「××」に入れる事で「なぜ、今までエレノアを迎えに行けなかったのかをお話しします。」という文を作ります。

「何故」を使わない場合、この文は相手の「何故、今までエレノアを迎えに行けなかったのか」という言外の疑問に対しての言い訳なので、まず「××をお話しします。」の「××」に「理由」が入ります。
そして、言外の疑問にいきなり「理由をお話しします。」では「何の理由か」という事になります。
「何の理由か」の答えは「今までエレノアを迎えに行けなかった理由」なので、「理由」=「今までエレノアを迎えに行けなかった理由」として「今までエレノアを迎えに行けなかった理由をお話しします。」という文を作ります。

この2つの構成を混ぜてしまった為、間違った文になってしまったのだと思われます。