第36話 カクヨムコン9攻略・カクヨムのKPIをもうちょっと分析してみよう

 私は毎日夜中にカクヨムの作者ページを見ながらプチプチと #双子の義妹のデータを入力しています。いわゆるKPI(key performance indicator =重要業績評価指標)ってやつです。


 なんでそんなことをやってるかというと、小説のキャッチコピーやあらすじを替えた時に数値がどう変動するかを確認するためなんですけどね。


 ということで今回はこのカクヨム作者ページのKPIについて。



――新規流入について


 私が重視しているKPIの数値として、まずは新規流入(第一話PVの前日からの増分)が挙げられます。カクヨムに前日の各話のPVが出てればいいんですがそうなってないので毎日記録してるわけです。


 この新規流入ですが、読者が小説を読む前の話なので小説の中身は関係ないです。というか、作家側でコントロールできるのはジャンル、タイトル、キャッチコピー、紹介文です。

 それ以外はカクヨムのシステム側(ランキングや★による仕組みなど)ですからまあそれはそれ。他にも既存小説からの誘導とメディア露出(twitterや他サイト等)もありますが今回は省略。


 カクヨム読者が小説を読むに至る行動の順番としては、まず「タイトルとキャッチコピーで小説を選んで紹介文で読むかどうか決める」わけで、そこの流れをうまいところ繋いで読者を誘導していく必要があるわけですね。

 割とタイトルとキャッチコピーに気を取られがちだし皆さん頑張っているところですが、実は紹介文(あらすじ)もかなり大事です。ここについては後述します。



――継続率について


 新規流入の次に私が重視しているのが「継続率」です。つまり第二話PV/第一話PVですね。累計だと変化が読み取れないので、毎日の「第二話PV増分/第一話PV増分」を見ています。


 この継続率ですが、70%は欲しいと世間(?)では言われていますね。これを向上させるには、第一話の内容を読みやすく、なおかつ読者に期待させる文面にするしかない・・・と思いますよね。まあざっくりとはそうなんですけどね。でも意外とそれだけでもなかったり。



――というわけで #双子の義妹の実際のデータ


https://kakuyomu.jp/users/yamamoriyamori/news/16817330668834620336


 上の表で、「新規流入」がさっき書いた「第一話PVの前日からの増分」です。また「新規継続」が「第二話PVの前日からの増分」なので、「流入継続率」が「新規継続/新規流入」となります。この新規流入と流入継続率に着目してください。



 上の表を見ると12/16あたりから明らかに継続率よくなってますよね。実はこの日は紹介文をいろいろ修正しました。

 ではなぜ紹介文の変更で継続率が変わってくるのか?ということですが、紹介文部分の改善で読者に以前よりも小説のイメージを伝えられるようになり、小説に入りやすくなったから?と推測してします。つまりソシャゲでいうチュートリアルみたいなもんですね。


 この紹介文、長すぎてもだめだけど短すぎても本文を読む気にならないみたい。読者の想像を誘って小説に繋がるものが良いのですが、たまに変えながら毎日データを計測してPDCAしていくしかないかなと思います。




 ところで先ほどの表、12/21からは継続率は落ちてはいますが流入数は増えています。ここではキャッチコピーをよりキャッチーなものに変更しました(具体的にはオノマトペ(むにゅっ)が入ったものに変更)その影響で流入が増えたのだと思われます。


 一方、以前よりもキャッチーになったのでターゲットからずれた人も来るようになったのかなという気もしていて、つまり第一話を読んで「なんか思ってたのと違う」という人が増えた、これが継続率が下がった原因ではないかと推測しています。


 実際のところ第二話PV増分の絶対数は増えてるのでとりあえずはいいとしていますが、ここはもうちょっと改善を図りたいところ。


 ということで21日の継続率が低かったので紹介文に手を入れてみました。22日は改善されたように見えますが曜日要因もあるだろうしどうかな。もうちょっと置いてみないと分からない気もします。

 それにPCとスマホからでは紹介文って見え方が全然違うので難しいところです。多分スマホを重視すべきなんですけど。



――その他


 新規流入と継続率以外に注目している数値としては「流入フォロー率(新規流入数における新規フォローの比率)」があります。累計だとフォロワー数/第一話PVです。


 これも継続率みたいなものなので高いに越したことはない気がしますが、あまり高いと「母集団がそもそもコア層しか取れてない=リーチ弱すぎ」という疑惑があるかも。この小説はだいたい1/4ぐらいですが普通はどうなんだろう。



 そして最後に「★/フォロー率」。これについては以下の真木ハヌイ様の有名なエッセーが参考になります。

【カクヨム最強攻略】どういうタイトルやキャッチコピーだと読者が増えやすいか、実際にカクヨムの「注目の作品」で計測して調べてみた PVやフォロワーの伸ばし方もわかった(真木ハヌイ様)

「なぜ作品は「閉じて」しまうのか」

https://kakuyomu.jp/works/1177354054918848331/episodes/1177354054922789927

 ここに挙げられていることとして「★の数はフォロワーの40%以下が望ましい」という点。つまり★の比率が多すぎるようだと「コア層しか読んでいない」ということになります。まあそれはわかる感じもする。去年の妹ダンは60%以上あったので。今回は多分40%以下になりそう。もっともここで大事なのは「★を減らすこと」ではなく「フォロワーを増やすこと」なわけですがまあ難しいですよね。



 結局のところ読者数やPVがすべてじゃないので、面白いと思ってくれる人が読んでくれればいいとは思いますけれど、今回は一応コンテスト攻略という趣旨なのでこういう記事をお送りしました。


 よかったらこちらも読んでね。上のデータの元となった小説です。


双子の義妹のどちらかがベッドにもぐりこんでくる

https://kakuyomu.jp/works/16817330667406755788


妹たちと幼馴染に詰められる日常系修羅場ラブコメ

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