達の手記

マニュアル通りの対応が常に正しいとは

だからマニュアル通りの対応が常に正しいとは僕も思ってない。

マニュアル というものが本当にありとあらゆる状況を想定してそれに適切に対処できるように完璧に練られているのなら、そもそも沙奈子（さなこ）や玲那（れいな）のような子供がいるはずがないと思う。だけど現実にはそこまでじゃないからそういうことになると思うんだ。

だから時にはマニュアル通りじゃない対応も必要になるというのも分かる。分かってるけど、安易に＜臨機応変＞という言葉を使いたがる人達はあくまで自分にばかり都合よく物事を進めたいからそう言ってるだけなんだという印象しかないかな。