今日、docomoの遠隔サポートに電話した。

音量を上げようとしても、通話の声が小さいからだ。

さて、遠隔サポートに電話を掛ける。オペレーターが電話を取ると、声が全然聴こえない。

4分後やっと、通話して声が聴こえないのは僕のスマホに問題があるので、再起動して下さいと言う。

僕は再起動をして、オペレーターの電話を待った。

着信音が鳴る。

電話に出ると、無言。

5分待ったが、声が聴こえないので向こうから、電話をきった。

僕は心配になり、友達に電話した。聴こえる。

また、かけてもらったが聴こえる。

一連の出来事は、遠隔サポートの不備ではないか？

心配だから、もう一度遠隔サポートに電話かけてみよう。

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