　優れたフォロワーは、組織全体の価値を高める。彼らは高い集中力と最善の努力によって、チームと組織を向上させる。仕事をすれば、優れた成果を出すための努力を惜しまない。問題点を洗い出し、自主的にそれを解決する。そして、新しいアイディアに挑戦する。「部下としての心得」は、軍隊でなら意味があると思うかもしれないが、どんな状況であれ、リーダーシップを語る場合には大切なことだ。

　たとえば、世界的な指揮者のロリン・マゼールに、才能ある若手指揮者にどういうアドバイスをするかと訊ねた時、すでに八十歳を過ぎていた彼は、こう答えた。

「優秀な指揮者になりたいなら、優秀な部下になる術を学ぶべきだ。オーケストラの団員としても、プロフェッショナルとしても、一人の人間としても、尊敬できない人の支持に従わねばならない時ほど憂鬱なことはない」

　リーダーシップ同様、フォロワーシップは習得すべきスキルの一つである。優れたリーダーになりたいなら、「人の指示に従う」「フォロワーの立場に身を置く」とは、どういうことか理解し、肝に銘じておく必要がある。

『人を動かす人の「質問力」』J・C・マクスウェル、（岡本行夫　監訳）