炎上保険

戸画美角

　"炎上"

　字面から分かるように本来の意味は"火が燃え上がること"であったが、インターネットおよびSNSが普及した21世紀初頭には"記事やコメントに対して多くの批判や誹謗中傷の書き込みが殺到すること"を指すようになっていた。

　炎上は多くの場合、思慮や社会性に欠けるうかつな記事・コメントあるいは行動が原因ではあったが、世界中の人々が閲覧するという状況下において、常に適切な発言・行動を保ち続けるというのが大変なのも事実であった。

　"ロバと老夫婦"という話を聞いたことがあるだろうか。

　これはすべての人を納得させるのがいかに難しいことかを説明する分かりやすい例として、有名な4つのイラストから構成される作品だ。

　ロバに2人が乗っていたとすれば「ロバがかわいそうだ」と批判され、おじいさんだけが乗っていれば「おばあさんがかわいそうだ」、逆ならば「おじいさんがかわいそうだ」、そして2人とも乗っていれば「彼らはロバの使い方をしらないバカだ」と、結局どのような行動をとっても批判することは可能だと説いている作品というわけだ。

　炎上も似たように一部の人の反感をかうことでそれが火種となり、それをめぐった本人以外の人たちの論争によって大炎上につながるというケースが非常に多かった。

　そんな中、登場したのが"炎上保険"というサービスだった。