共感です。
私も短期記憶が弱いです。自己紹介で名前を言われても、全く覚えられません。そちらは…とかで誤魔化します。

電話もそうです。
「○○会社の△△ですABCさんいらっしゃいますか？」
( ￣-￣)このままだと伝言出来ません。
なので、聞きながらメモをとりますが、長すぎるとアウトです。なので「いつもお世話になっております～」と長々ゆっくりめに言いながら、相手を黙らせメモを取っています。ホントに自動テロップ(録画機能付き)が開発されたらいいですね。

　私は実家が商売をしていまして、それで電話を受けることも多いので、それなりに電話の対応には慣れているとは思います。
　それでも、相手によってはやっぱりドキドキしてしまいますね。
　顔が見えているのといないの、やはりこの差は大きいです。
　　
　近藤紘一さんというもう亡くなった方なんですが、そのジャーナリストの方の奥様がベトナムの方で、普通のおしゃべりは日本語でなんとかなっているのですが、電話はやはり苦手で、出ても代わってと言ってらっしゃったようです。
　人間って、意識してなくても五感を使って会話しているものなんですね。

私も電話苦手です。
「もしもし、○○ですが・・・」と言われても覚えられず、
必ず聞き返します。
私の場合、対人恐怖でてんぱっているからなのでしょう。
同じような方がいて、安心しました。