つぶやきこばなし

AIとクレーマー

会社のコールセンターにAIが導入された。

AIといっても単純な受け答えしかできないので補助が必要であり、お客様の評価は微妙だった。

だが一部の人には好評のようだ。

口コミ曰く

『どんなに理不尽なことを言ったり暴言を吐いたりしても嫌がらずに対応してくれる。気持ちがスッキリした』

とのことだ。