思いつくまま気の向くまま、

第57話（記念日にしたい(≧▽≦)） 接客業あるある

昨日の今日で何ですが。

緊急募集を確かにかけたのですが。

まさかまさか、昨日の今日でこんなハッピーな気持ちで一日過ごせるとは思いもしませんでした。

一体何が起きたのかと言いますと。

いや、その前に、接客業あるある（特にレジ）のお話を一つ。

レジをやっていると、ほぼ、全員が口にすること。

朝一のお客さんの当たりが悪いと、一日中おかしなお客さん（不快な思いをさせられるお客さん）が続く――と言うもの。

逆に、朝一でとても素晴らしいのお客さんと遭遇すると、その日一日良いお客さんばかりと当たる――ということ。

これ、高確率で事実なんですよね。少なくともうちの店では。

本当に不思議なもので、朝一番に理不尽なお客さんに当たると、まぁ、どう表現しても存在否定の言葉に繋がりそうなのであえて伏せますが、とにかくストレスが溜まる一日を過ごす羽目になるんです。本当に当たり悪いんです。

私の場合、今は殆どサービスカウンター勤務なのですが、サービスカウンターの接客でも同じことが言えます。加えて、上司や同僚や会社そのものが出勤して早々にやらかしてくれたりして不快にもなるのですが。ええ。本当に、一日の心構えと言うか何と言うか、やる気も何もかもごっそりやって下さるのですが！！

何と今日！　朝から本当に気持ちよく過ごせました！！

と言うのも、昨夜のことです。

ただいま新築を裏の畑に建築中なのですが（農家故に、作業小屋があるため、建売住宅を買うなんてこと不可能でした。物価高のせいで、五年前の倍の値段するので、絶賛ローン返済のお手伝いのために頑張って働いております）、引っ越しのためにせっせと片づけを始めているのですね。

で、ゲーム好きの弟が、かつて買って遊んでいた限定ゲームの専用コントローラーと本体が、メルカリでいい値段で売ってると言って、出品してもいいよと、居間に二階から降ろして来たんですよ。

これがまぁ、大きい。箱詰めしたら140サイズと言うビックサイズ。

でも、お陰様で出品したら瞬殺で売れまして。本日出勤前にコンビニに出しに行ったんです。

ですが、何と言っても箱が大きい。

やっとの思いで後部座席から降ろしまして、コンビニに辿り着いたものの、ここで一つ問題が。

コンビニさん。入るときはドアを引かないといけないんですよ。

両手で思いっきり抱えていて、どう考えてもドアを引けない。

どうしようと思ったら！　思ったらですよ！！

丁度家族連れのお父さんが、出ようとしていたところに遭遇。

あっ……と、思ったら、目の合ったお父さん一度引っ込んでしまい、うううぅ、残念と思ったら、次の瞬間そのお父様、ドアを全開に開け放ち、「どうぞ」って声を掛けてくれたんです。

めっちゃ感謝しました。

同時に、滅茶苦茶感動しまいた←単純（笑）

でも、本当に助かったんです。

その後ろにいたお子様たちも、行儀よくお父様の後ろに並んで道を譲ってくれて。

なんて朝一から気持ちがいいんだ(*´ω｀*)

と思って出勤したら、この日のサービスカウンターに来てくださったお客様が全て常識のある方ばかりで、用件も聞く前に自ら答えてくださり、何かすると無言で立ち去ることなく、誰もが「どうも」って笑顔で去って行かれる。

その上、上司も同僚も会社も、問題の一つもふざけたコトの一つもしなかった！！

こんなに気分よく一日を終えたのいつ振りだろうかと、感慨深く思うぐらいに、本当に久しぶりに気持ちよく帰って来ました。

もう、この喜びを、いつも愚痴ッてばっかりでどうしようもないなァと思いながらも、忘れた頃に更新されるような不届きな連載にも拘らず、いつも読んでくださり応援してくださる皆々様にも、報告しなくては！！

と言う気持ちで、今こうして書き綴っております。

ええ。書いてしまうと、別に大したことないじゃなん。何か特別なことがあったか？

とお思いになるかもしれませんが、なんだか本当に気持ちの良い一日を過ごせました。

そのきっかけはどう考えても、あのときコンビニでドアを開けて下さったお父様です。

困っている人がいるときは些細なことでも助けてくれる人は、素晴らしい人のように思えます。

毎日毎日、指示しても指示通りやらず。毎日同じことを繰り返しているのだから、私がいないときは同じ時間に同じことしてくれればいいのに、言わないと何もしない面子に囲まれていれば！

周りを見ながら動きなさいと注意しても、見渡すだけで『はい見たよ』と言わんばかりに、お客様待ってても視界に入っていないのか、いきなり違うところへ走り出したりする人たちとばかり過ごしていると、この、些細なことでも当然のように行える方と言うのは、とても素晴らしい方に思えるのです。

当たり前は、当たり前ではないのです。

明らかに苦戦しているなと思っても、見ぬふりして通り過ぎる人もいます。

そうかと思えば、颯爽と声掛けして手助けしてくださる方もいます。

皆さま。いや、私も含めてですが。困っている人には、ささやかなことでもちょこっと手を差し伸べて見ましょう。お互い、気持ちが良く過ごせるかもしれません。

ただ、まぁ、うちの職場の場合は、ちょこっと手助けすると、やってくれるものだと思い込んで、今後やろうとしない悪い癖を持つ奴が何人もいるので考えものですが。

とにかく！

昨日の今日で、とても気持ちよく過ごせました！

私も幸せな気持ちで過ごせる日がありました！！

そんな日があってよかったねと思ってもらいたくて書きました(≧▽≦)

そして、あまりに気持ちが良かったので、また一口分だけ宝くじ買いました。

もともと今日買うつもりだったので、さて、昨日と今日、運がいいのはどっちだ？！

と思いながら、明日一日過ごします。