私、イラってます。

ひーちゃん

第1話コールセンター



私は、大型ショピングセンターに行き、大型商品が気になった。

その商品は、18万。

二の足を踏んでいたが、ようやくお金も貯まり、その商品を買いに行った。

季節物か、その時期だけ置いてあるのか分からないが、その商品は、すでに無かった。

スタッフに聞いてみたら、今年の11月まで入荷は無いとの事。

私は、待った。

そして、11月になり私は、大型ショピングセンターに電話を入れた。

「こちらは、✖️✖️✖️ショピングセンターです。ただ今より、20秒につき、10円でお話し出来ます。

ただ今より、✖️✖️✖️ショピングセンターのコールセンターにお繋ぎします。

ただ今、大変混み合いてます。

順番にお繋ぎしますので、電話を切って再度、かけ直すか、そのままお待ち下さい。」


私は、待った。

ひたすら待った。

20分は、待っただろうか…

「お待たせして、すみません。

どのような要件で…」

「✖️✖️商品なんですが、入荷しました?」

「しばらく、お待ち下さい。

現在、まだ入荷の予定は、ありません。」

「そうですか…ところで、今まで待った時間も、20秒10円?

「はい。」


そして、電話を切った。

そして、2週間後、再度電話した。


ただ今より、✖️✖️✖️ショピングセンターのコールセンターにお繋ぎします。

ただ今、大変混み合いてます。

順番にお繋ぎしますので、電話を切って再度、かけ直すか、そのままお待ち下さい。


30分待った。

結局、繋がらなかった。

電話料金だけ取られたんだろうか…

ちなみに、私の家から大型ショピングセンターまで1時間。

行くのも面倒だし又、電話しかないのか…


私は、イライラが積もって行った。


皆さんもイラってる事ありませんか?

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