私は、営業ではなくサービスエンジニアである。諸事情で時々、営業同行をしているのです。たまには、前職のつてを使い私一人でいくこともあります。もちろん、いままでは営業はしたことがなく、どのようにすれば売れているのか、売れたタイミング的なことは知りません。最近はポッドキャストで見つけた、質問型営業というものを聞いて勉強しています。（今のところ出番はありませんが）他にも、売れている営業マンの本を読んだりと。（こちらも今のところ出番はありません）

　ポッドキャストと本しか勉強していませんが、二つに共通している点は「一方的に話すのではなく、相手に話させろ」でした。極論を言えば、９：１でも構わない感じです。なるほどね、昨今は、ネットで情報がありすぎて、もう売ろうとしてしている商品の情報はすでに先方に入っている（興味が無かったら別ですが）。なので、こちらがいろんな説明をして、すでに知っていると思われる。相手にどんどん話させる（質問に答えもらう）ことで、ニーズを聞きとる。そして、人は一方的に話してしまうと、次は聞き手側になり、ここでよい条件を出しクローズとなるのである。「売る」ではなく、「買ってもらう」だそうだ。

　これらの情報を聞き、営業に同行するのだが今回は全くの逆で、9割こちらが話している。これではどうなの？やはり、長期案件として終了したが、見込みはかなり薄いと思う。

　次回は、私が見つけた案件（前職での知り合い）へ訪問。メインで話をしていきたいのだが、実践は初めてなので上手にできるか心配である。まずは、商品の説明などの話はやめて、お客さんのニーズなどを話してもらおうかな？ドキドキ。