16.11.17
また業務マニュアルを作っている。
指名を受けてのことだが、指名されなくても作っていた可能性大。
メモ大好き人間な上に、データベース大好き人間なので、
集めた情報を整理して、マニュアル化する作業は苦にならない。
マニュアルといっても、感覚的にはゲームの攻略本を作っているようなもの。
なんで、どうして、と聞き出したら止まらない性質なので自重はしているが、
マニュアルを作るには疑問力は欠かせない。でないと作業手順書のみで
本当のマニュアルにはならないのだ。理由と行動は常に共にあり、どちらかが
欠けるとトラブルが起きた際に対応しきれなくなる。
「書いてあったから」というのは正しいことなのだが、間違いでもある。
理屈さえわかれば、自分のやっていることが少しずつ点から線へと変わるのだ。
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