Xの、このポスト、
https://x.com/5ducks5/status/2070644839763603888
のコメントで、以下、書いてみました。
https://x.com/lloyd864864/status/2070715057580003488
🇺🇸「労働生産性の計算式を見てみると、分母に労働時間があるんだよね」
私「それがどうしたの？」
🇺🇸「客にオ・モ・テ・ナ・シ精神で親切、高品質なサービスで時間を費やすと、分母が大きくなって労働生産性は下がるよね」
私「そうだな」
🇺🇸「だから、オ・モ・テ・ナ・シ精神を止めれば良いんだ。ニッコリ笑うのを止めて、ドイツ人みたいに仏頂面で客に応対すれば、労働生産性は上がるよ」
私「それじゃあ、日本が日本でなくなるぜ」
🇺🇸「欧米の決めたルールの労働生産性を上げたければそうしないと。それとね、各業種の付加価値額の比率を考えないとね」
私「どういうこと？」
🇺🇸「製造業ってさ、雑巾を絞りに絞って努力しないと分母が小さくならないよね？でも、サービス業は簡単。仏頂面で応対すれば分母は小さくなる」
私「確かにそうだけど……」
🇺🇸「日本、米国、欧州諸国の製造業とサービス業の付加価値額の比率は、
日本：1 : 3.4
米国：1 : 7.2
欧州：1 : 5.3
なんだ。努力しないと報われない製造業を下請けの中国に移管（空洞化）した仏頂面サービス業主体の欧米が、労働生産性が高いのは当然だよ。だから、日本もモノ作りなんて止めて、アジア諸国に下請けに出せば良いんだ」
私「それじゃあ、日本じゃなくなるじゃないか！」
🇺🇸「だろ？つまり、日本らしくいたいなら、欧米諸国の作った世界全部が我らが下請けの考えを止めればいいんだ。彼らの作った労働生産性なんか、気にしなければ良いんだよ」
私「納得！忘れよう、労働生産性！」
🇺🇸 “If you look at the formula for labor productivity, working hours are in the denominator, right?”
Me: “So what?”
🇺🇸 “If you spend time providing kind, high-quality service to customers in the spirit of ‘o-mo-te-na-shi,’ the denominator gets bigger and labor productivity goes down, right?”
Me: “That’s true.”
🇺🇸 “So, all we have to do is stop practicing the spirit of ‘o-mo-te-na-shi.’ If we stop smiling and serve customers with a stern face like Germans do, labor productivity will go up.”
Me: “But then Japan wouldn’t be Japan anymore.”
🇺🇸 “If you want to boost labor productivity according to the rules set by the West, that’s what you have to do. And you also need to consider the ratio of value added across different industries.”
Me: “What do you mean?”
🇺🇸 “In manufacturing, you have to wring every last drop out of a rag—you have to work really hard—to shrink the denominator, right? But in the service industry, it’s easy. Just serve customers with a stony face, and the denominator gets smaller.”
Me: “That’s certainly true, but…”
🇺🇸 “The ratio of value added in manufacturing to services in Japan, the U.S., and European countries is:
Japan: 1 : 3.4
U.S.: 1 : 7.2
Europe: 1 : 5.3
It’s no wonder that the U.S. and Europe—which have shifted their manufacturing, where hard work doesn’t pay off, to subcontractors in China (hollowing out the domestic industry) and now focus on the service sector with a smug attitude—have high labor productivity. So Japan should just stop making things and outsource it all to Asian countries.”
Me: “But then it wouldn’t be Japan anymore!”
🇺🇸 “Right? In other words, if we want to stay true to Japan, we just need to stop thinking that the whole world—as created by Western countries—is our subcontractor. We just need to stop worrying about the labor productivity they’ve created.”
Me: “I get it! Let’s forget about labor productivity!”