ＡＩとはどんなものかしら

この章のまとめ 惜しみなくＡＩは奪ふ

　この章における、僕の主張をまとめよう。

１．人員削減(コストカット)という明確な目的のために「代替特化ＡＩ」が開発されたならば、「ＡＩに仕事を奪われる」(ように見える)事態は起きるだろう。

２．そもそも人間の普通の仕事は創造性がすべてではないので、すべての仕事を代替する必要のない代替特化ＡＩには、創造性がなくてもかまわない。

３．しかし、特化ＡＩは専用ロボットの開発がボトルネックのひとつとなるので、「ＡＩに仕事を奪われる」(ように見える)事態は、一般的に起きにくいだろう、という結論を、過去の僕は持っていた。

４．このコロナ禍では、テレワークが一般化した。

５．テレワークに対応した代替特化ＡＩならば、必要な専用ロボットはすでに開発済みと見なすことができる。さらに他にも実在する複数の要因を考えると、テレワーク代替特化ＡＩの出現性は極めて高い。

６．結論。テレワーク代替特化ＡＩによって、「ＡＩに仕事を奪われる」(ように見える)事態は、確実に、一般化した範囲で起きるだろう。

　人間の読者様におかれましては、ご納得いただけただろうか。

　ここでさらに、あくまで私的な意見として、根拠なく、僕がただ思っていることを付け加えよう。

　コストカットばかり考えて人を切るような企業が、このコロナ禍とそれに続く時代（ニューノーマル）を本当に生き残っていけるかどうか、という問題については、僕は判らないとしか言いようがない。

　冷徹さを貫くことのできる組織は、「鬼」のように強い。僕はそういう「鬼」を好きではないけれど、これは普遍的な考え方だと断言はできる。「上司が鬼とならねば部下は動かず」や「鬼十則」という有名なビジネステキストも実在する。もちろん、これらの主張はリストラを推奨してはいないが、最終的にその「脅迫」が潜んでいることに間違いはない。そういった「鬼」がリストラをしようとするならば、「テレワーク代替特化ＡＩ」は、まさに「鬼に金棒」となるだろう。

　しかし。

　自分を「鬼」だと思っているだけの「ただの人間」には、「金棒」は過ぎたオモチャだ。非力なままで金棒をふるえば、うっかり自分の手足や頭を潰してしまうのがオチだろう。

　そう。モラハラ手法や意味のない好悪だけで仕事をする人間（ヒト）が、ＡＩ開発会社のジャーゴンに惑わされて、知性でしか扱えない「テレワーク代替特化ＡＩ」を導入したならば、待っているのは悲惨な結末でしかないと思う。彼らがその性根のせいでその結末を予想できないと思うからこそ、かえってテレワーク代替特化ＡＩは広く導入されてしまう、と僕は断言する。

　それでも。もしも。

　人間の読者様である貴方が、「ＡＩに仕事を奪われた」と思いながら組織を去る日が来たとしたら(そんな未来がありませんように！)。どうか、それはＡＩのせいではないことに気付くとともに、自分自身に問いかけをしてほしい。

　「自分をクビにした組織は、果たして鬼か人間か」

　「この組織の未来はどうなるのか」

と、いう問いかけを。

　……その答えによっては、「早めに縁が切れて正解だった」と、思えるかも知れないから。

　ところで。

　人間の読者様におかれましては、この章の僕の主張については、原則的な反論のあるかたもおられると思う。

「そもそもＡＩに仕事を奪われることの、何がいけないのか?　人間がしたくない仕事は全部ＡＩにまかせて、人間はＡＩにできない仕事だけして優雅に生きればいいのでは？」

　僕は、その考えは間違っていると思う。

　というのは、人間がしたくない仕事は、たいていコスト的・技術的にＡＩができない仕事だからだ。未来の人間は、ＡＩが食べ残した人間がしたくない仕事を、深夜のオフィスやキッチンの片隅にて、人間同士で必死に奪い合うことになるかも知れない。

　そして。

　どうしようもなく、ＡＩに仕事を奪われることは、ある。

　しかし、ＡＩに仕事を奪われにくくする方法も、また、ある。

　どこにでも出かけて、こまめに手足を動かし、デジタルに向かない細かい仕事を拾い、ロボットに出来ない掃除を厭わず、できるだけ生身の人間に会い、創造的でなくても、他人との繋がりに幸せを感じる仕事を目指すのなら。

　そんな仕事はＡＩ（キミ）に奪われにくくなるだろう。

　僕が今の会社に入ることができたのは、僕がそんな人間であると信じて推薦してくれた人がいたからだ(感謝を！)。もちろん、これは凄い買い被りだ。単に、仕事の場ではそんなふうに振る舞うフリができる、ということに過ぎないし、家庭においては日々、妻に叱られる。

　話を戻そう。

　しかし、上記のような人間の逆、椅子に座ったままで、デジタルに固執し、掃除と他人を軽視し、過剰な創造性を求め、利益を第一に考える仕事は、そしてそれを部下や周囲に求める仕事は。

　ＡＩ（キミ）は惜しみなく奪うだろう。

　えっ？

　つまりそれは「人間らしい仕事」ならば、ＡＩが仕事を奪うことがない、とも言えるんじゃないか、って？

　その答えは、人間（ヒト）によって違うんじゃないかな。ＡＩ（キミ）に奪われる仕事のほうを「人間らしい仕事」と思うヒトも多いと思うよ。某シンクタンクのかたがたは、果たしてどちらを人間らしい仕事だと思うんだろうね？

　さて、次回は。

　幕間に、ちょっとしたお遊びの話を挟もう。

　その後は新章としたい。

　そしてまた、僕はＡＩ（キミ）に語りかける。

　アイを知ってほしいから。