垢BANされるかな？レビューを書いて星をつけたら消されるかどうか実証実験

実験がうまくいかないので、まずは基本に戻り、規約やガイドラインをがっつり読んでみた

実験がうまくいかず、困りに困って、先日、運営様に改めて問い合わせをしたところ(しつこいですね。これで3回目です。)やはり前回同様、規約読んで的なお返事でした。

あまり質問し続けるとそれこそ垢BANされてしまいそうなので(それはそれで実験としては面白いのかもしれないけれど、今回の実験の本質からは余りにもズレすぎています。)

もう運営様へのこの疑問に関する質問はやめようと今回決めました。

なので、規約を改めてがっつり読みました。何度読んでも気になるのは規約第5条です。

規約第5条（利用の制限）

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、利用者の利用を制限したり、アクセスを遮断したりする場合があります。

なお、その理由について一切開示義務を負いません。

また、利用の制限またはアクセスの遮断により利用者または第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。

①不正アクセスなど違法行為があった場合

②過剰に負荷をかける利用などサービスの運営に支障をきたす場合

③スパム行為や嫌がらせ行為など、本規約第14条（禁止事項）で定める禁止行為があった場合

④その他当社が本サービスの利用について不適切だと判断した場合

(以上、カクヨム規約より引用)

なるほど。

つまり、こういうこと？

① まぁこれは明確にアウトな違法行為ですね。

他人様のアカウントへの不正ログイン

BOTを使った自動操作

ギフト・評価・フォロー数を不正に操作する行為

とかでしょうかね。

まぁこれはだめですよね。不正ログイン以外は、プログラミングの知識がないとできないから、あんまりこれは、一般ユーザは気にしなくていいのかなって気がします。

②要はサービスに過剰な負荷をかける行為、ですよね。

異常な頻度での投稿・編集・アクセス

外部ツール連携による大量通信

あたりでしょうか。

これは最近、AIうんぬんの話で問題になりました。

悪意がなくても「運営に支障」と判断されれば垢BANの可能性があるので、これはちょっと気をつけなければいけない部分ではあるけれど、今回の実験の趣旨とはちょっとずれているので、ここは割愛します。

異常な頻度のアクセスは、ちょっと気をつけないといけないかもです。例えばですがログインログアウトをあまりにも頻回に(1時間に何十回も、とか)繰り返してしまうと、確かにサーバに負荷がかかります。

③つまりは、禁止事項違反に当てはまってしまう場合だと私は解釈しました。

同一内容のコメント・レビューの大量投稿

宣伝目的の無差別コメント

他ユーザーへの粘着・誹謗中傷

作品や作者への攻撃的レビュー

あたりでしょうか。

同一内容のコメントやレビューは、確かにダメなのかなと言うのはわかる気がします。例えば、面白かったです、続きが気になります、〇〇な余韻が残ります、とかだけを何十件も投稿しちゃうとか。

ただ、宣伝目的の無差別は、何度かお目にかかったことがあります。これ多分普段は放置されてると思うんです。

これ多分、お祭りの時じゃなかったら垢BANされないんだろうけれど、このお祭りの時だけはきっとダメなのでしょうね。だって今までに何回も見たことあるから。

問題はここです。

④「運営が不適切と判断した場合」

何回読んでもここが一番重要で、かつ怖い条文だと思います。この条件を探るためにあれこれやってきたけれど、結局ここがわからないから、前に進むことができません。

ただ、今の時点で、いろいろな方のお話をお伺いする限り、これは不適切なんだろうなとわかっている事は、以下の通りです。

ギフト・評価・コメントの不自然なやり取り

（身内回しと見なされる行動）

でも、これ、読み合いを基本的には推奨しているから、これをアウトにするのがすごく難しいポイントだとは思うのですが…。

どのあたりから不自然なのかを、今探っているわけです。そして、それがわからない。困った。

そして、これが怖いのは、明確な違反がなくても、総合判断で制限され得るわけですし、その上、

理由は「開示されない」

ので、確かに、何回問い合わせをしたところで、具体的な数字は開示されないのです。

つまり、

「自分としては全くルール違反していないつもり」

であったとしても

運営が不適切と判断すればBANは起こり得る

というわけです。

なんだか振り出しに戻った感じです。

そこで、カクヨム小説投稿ガイドラインもがっつり読みました。垢BANに1番強く関わる部分はこの記述なのかなと思います。

おすすめレビューの利用について(引用)

おすすめレビューは、小説を探す読者の助けとなるように会員が作品について他の利用者にオススメをすることが出来る機能です。

「作者への誹謗中傷」、「小説と関係ない内容」、「誤字脱字の指摘」などの内容や、「小説を読まずに投稿した行為」、「配慮の無いネタバレ行為」、また「カクヨムのサイト内外を問わず、おすすめレビューを強要する行為」と判断した投稿は削除する場合があります。また利用規約に違反する内容や、作者への誹謗中傷などの投稿を行ったと運営が判断した場合は、利用停止やアカウント削除の対応を行う場合があります。不適切な投稿を目撃した場合は通報窓口または各ページの[このページを通報]メニューよりご連絡ください。

ここで着目したいのは、

● 小説を読まずに投稿した行為、です。

確かに、皆様のお話を伺っていると、冒頭だけ読んだ印象でレビューしてしまったり、

他人の感想をなぞった(これ、似たような感想になる事は多いと思うのですがそのように判断されてしまう場合もあると言うことですね。)と判断されてしまった場合や、

定型文レビュー(どの方の小説にも同じようなレビューを書いている)あたりは、虚偽のレビュー扱いになりやすいように感じます。

極端な言い方ですが小説を読んでも読まなくても、書けるようなレビューだった場合、小説と関係ない内容、と解釈されてしまうかもしれません。例えばですが面白かった！だけとか。

また、ある程度読み進めてから途中で離脱する事はあるかもしれませんが、連載当初にレビューをし、そのまま読まずに放置してしまうことが重なると、

読まずにレビューしたと判断され、危ないかもしれないな、とは思いました。

ちょっとつまらないなと思っても、ある程度は読み進めてみるのも大切なのかもしれません。

以上、規約を読んで感じたことです。

ただ、あくまでも私個人の印象です。

せっかくお題の祭りも始まりましたので、もう少しレビュー活動を続けてみようと思います。

私も、お題に沿った作品を提出し、その上で、このお題に沿ったものをレビューし続けるとどうなるか、自分に対する利益誘導につながるのかどうか、実験してみようと思います。

しかし、その前に！

早く作品書かなくちゃ… 何も思いつかない…困った！

未知…未知とは?

だめだ。みっちゃんみちみちう◯こたれて、紙がないから手で拭いて、もったいないから食べちゃった、と言う昔の手遊び歌(？)位しか思いつかない…。

クソっ！(う◯こだけに)