二つの病院と街の選択
第17話 エルフがいる病院、という噂
スマートフォンの画面の上で、数字だけが勝手に増えていく。
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数字には匂いも体温もないはずなのに、見ているだけで胃のあたりがむずむずする。
「……あの、マコさん」
「はいはーい、バズらせた犯人でーす」
受付カウンターの中。
わたしの隣で、マコさんが、自分のアカウントを開いたままどや顔をしている。
画面には、こないだ撮られた写真。
カルテをめくっているわたし。
横顔。
結んだ髪のすき間から、うっかり覗いてしまった耳の先。
コメント欄には、知らない人たちの声がぎゅうぎゅうに詰まっていた。
> 「え、耳どうなってんの!? コスプレ? ピアス?」
> 「動物病院にエルフいるのは反則でしょ」
> 「この受付さん目当てで通院したい(※診るのは獣医師です)」
「診察するのは院長なんですけどね……」
「そーゆー細かいことはどーでもよくて☆」
マコさんは、さらさらと画面をスクロールする。
「“えだがわ動物クリニック”の認知度、爆上がりですよ。
ほら、位置情報からすぐ飛べるようにしておいたんで」
「勝手に住所を宣伝しないでください」
「宣伝って言ったじゃないですか〜。商店街の味方、広報担当ですよあーし」
そこへ、診察室のドアががらりと開いた。
「おい」
院長が、いつもより半音低い声で顔を出す。
「なんで俺のところにまで“エルフのいる病院ってここですか”って電話が来るんだ」
「それは〜、バズったからですね」
マコさんが元気よく言う。
「普通、予約の電話って“フィラリアの検査お願いします”とか“ワクチン打ちたいんですけど”とかだろ。
なんで“エルフさん今日います?”から始まるんだ」
「需要、ありますよね?」
「いらん」
即答だった。
でも、院長の手にはしっかりスマートフォンが握られている。
画面には、マコさんの投稿が開かれていた。
「……まあ、潮見台センターの折り込み広告よりはマシか」
ぼそっとつぶやいてから、院長はコメント欄を一瞥した。
「“診察もちゃんとしてくれますか?”って質問、多いですね」
わたしが恐る恐る口を挟むと、院長は鼻で笑う。
「当たり前だ。耳の形がどうだろうが、やることは一個だ」
『ぴょこぴょこ。
かくすと、きゅうくつ。
だしてると、“へんな目”がふえる』
自分の耳が、勝手にそんな感想を喋っている気がする。
「いいか」
院長は、スマートフォンをポケットに突っ込んでから言った。
「“面白がって来るだけのやつ”と、“本当に困って来るやつ”は、受付でちゃんと見分けろ。
後者を追い返したら、それこそエルフだなんだ言ってる暇はねぇからな」
「了解です」
背筋を伸ばす。
『ここ、“こわい”と“たすけて”が、いりまじってるところ。
“おもしろそう”は、すこしでいい』
入院室のほうから、ぼんやりした犬たちの声が重なって聞こえた。
バズってから数日。
待合室の空気は、ほんの少しだけ変わった。
いつもの常連さんたちに混じって、
明らかに「スマホで場所を確認してから来ました」という顔の人たちが増えた。
「すみません……ネットで見て……」
午前の診察が始まる前、ガラガラ、と引き戸が開く。
紺色のコートを着た若い女性。
肩から大きなトートバッグ。
その中で、小さな白い頭がもぞもぞと動いた。
『ひかり。
たくさんのひかり。
まぶしくて、でも、なつかしいにおい』
わたしのほうを、まっすぐに見る。
「こんにちは。初めての受診ですか?」
受付の決まり文句を口にすると、女性はこくりと頷いた。
「はい……。あの、◯◯線で二駅先から来ました。
“エルフの受付さんがいる病院”って、犬仲間のグループで話題になってて……」
遠慮がちに、わたしの耳のあたりをちらりと見てから、あわてて視線をそらす。
「すみません、変なきっかけで。でも、この子がその……」
トートバッグの口をそっと開ける。
中から現れたのは、真っ白な小型犬だった。
首まわりの毛が、ところどころ茶色く変色している。
目の縁は赤くただれ、瞬きのたびにじくじくと涙がにじんだ。
『いたい。
ひかりが、いたい。
あの“ひかり”は、ちがう。
つよすぎるひかり。
ここは、すこし、やわらかい』
「目と、皮膚ですね」
症状を一目見て、つい口に出る。
「はい……。
近くの病院にも行ったんですけど、“体質ですね”“シャンプー変えて様子見ましょう”って言われるだけで。
夜になると、目が開けられないくらい痒がっちゃって」
女性は、申し訳なさそうに笑った。
「正直、“エルフさん”って半分ネタだと思ってたんです。
でも、写真見せたら、この子がスマホに向かって吠えて……。
普段、画面なんて興味ないのに、“この人のところがいい”って言ってるみたいで」
『ひかりのにおい。
むこうの、“なでるひかり”と、ちょっとにてる。
だから、きてみた』
「むこう」という言い方に、胸の奥が一瞬ざわつく。
神殿。
聖獣と呼ばれた存在たちの、あの独特の気配。
目の前の犬の声の中に、ほんのわずかだけ、それと似た匂いが混じっていた。
――でも、今は思い出している場合じゃない。
「受付表、お預かりしますね。
順番になったらお呼びします」
いつも通りの声を出しているつもりなのに、指先がほんの少し震えているのが自分でも分かった。
午前の診察が始まる。
白い犬――チロという名前らしい――は、すぐに診察室に呼ばれた。
診察台の上で、チロは小さく身体を縮める。
『つるつる。
きのにおいは、すき。
でも、ここは、すこしこわい。
でも、“こわい”のむこうに、“たすけて”があるの、しってるにおい』
院長が目のまわりをそっとめくり、ライトを当てる。
「……結膜炎だけじゃねぇな。
アレルギー+慢性の皮膚炎。涙やけもひどい。
前の病院では血液検査とか、アレルギー検査は?」
「いえ……。“検査するほどじゃないですよ”って」
「なるほどな」
院長は、カルテに何かを書き込みながら続けた。
「ここから先の細かいアレルギー検査は、潮見台センターのほうが早いし安定してる。
ただ、“この子に何がどれだけつらいか”は、今ここでも聞ける」
そう言って、こちらを見る。
「リリ」
「はい」
チロは、わたしをじっと見上げていた。
『たべるのは、すき。
おやつも、ごはんも、ぜんぶ、すき。
でも、“あとでくる”かゆいのは、きらい。
でも、“たべないと”、あのひとが、かなしい。
かなしいかお、みたくない』
声の断片が、次々と頭に流れ込んでくる。
飼い主が笑う瞬間。
ソファの上で抱きしめられる感触。
カメラのシャッター音。
フードのカラカラいう音。
それと同時に、痒み。
瞼の裏側を針でなぞられるような、じりじりとした痛み。
「チロさん、多分、食べ物と環境、両方がつらいです。
“ごはんもおやつも好きだけど、そのあと来る痒みは嫌い”って言ってます」
女性が、はっと息を呑んだ。
「……ごはんのあと、決まって目を掻き始めるんです。
それで、“でも食べてるときはこんなに嬉しそうだから”って、つい……」
『“よろこぶかお”を、みていたい。
かゆいけど。
でも、“きょうまで”でいいなら、がまん、する』
チロの声が、少しだけ震えた。
「あと」
わたしは、そっと続ける。
「“この世界の光は強すぎる”って。
お散歩のとき、アスファルトの照り返しとか、蛍光灯の光が、かなりつらいみたいです」
「……この子、夜のお散歩は元気なんです。
昼間はすぐ座り込んじゃうのに。
“わがままかな”って思ってたけど……」
女性の目に、じわりと涙がにじんだ。
院長は、軽く咳払いをした。
「検査の話をするぞ。
選択肢は二つだ」
「二つ……」
「一つは、うちでできる範囲の血液検査と、生活環境の調整。
フードを変えて、シャンプーを変えて、薬を出して、様子を見ていくコース。
もう一つは、潮見台センターでアレルギーのパネル検査まで一気にやるコースだ」
院長は、机の上に二枚の紙を並べた。
「検査にかかる金額と、かかる時間はこう。
こっちがうち。こっちが潮見台」
女性は、真剣な顔でそれを見比べた。
「……そんなに、違うんですね」
「機械と人の数が違うからな。
向こうは“何十頭分まとめて処理する”前提の価格設定をしてる。
その代わり、“その場で生活の相談に乗る時間”は、ここより短いだろう」
淡々とした説明だった。
そのあいだも、チロはじっとわたしのほうを見ている。
『どっちでもいい。
“かゆくないほう”なら、どっちでも。
でも、“あのひと”があとで、“やっぱりあっちにすればよかった”って、くやしいきもちになるのは、きらい。
だから、“あとでくやしくならないほう”がいい』
その言葉を、そのまま伝えた。
女性は、しばらく黙ってから、ぽつりと言った。
「……正直、潮見台センターのほうが“安心なんだろうな”って、ここに来る前は思ってました。
大きいし、新しいし、夜もやってるし。
でも、“この子が何をつらいと思ってるか”をちゃんと聞いてもらえるのは、ここなんだなって」
顔を上げる。
「先生。
検査の一部は潮見台でお願いしてもいいですか?
でも、通うのと相談するのは、ここで続けたいです」
院長は、ふっと笑った。
「それでいい。
アレルギーのパネルは向こうに頼んで、結果はこっちで一緒に見る。
“二つの病院をどう使うか”決めるのは飼い主だ」
「……ありがとうございます」
『ふたつ。
しろいところと、きのドアのところ。
どっちも、“そんなにわるくない”なら、べつにいい』
チロは、ほっとしたように小さくあくびをした。
お昼を過ぎて、診察が一段落したころ。
休憩室でお弁当をつついていると、廊下から聞き慣れない声がした。
「失礼しまーす、“ライフペット総合医療センター潮見台”の者ですが」
院長がため息をつく気配がする。
「来たか」
受付に戻ると、待合室に見慣れないスーツ姿の男性と、若い獣医師らしい女性が立っていた。
「初めまして。センターの開院準備から広報を担当している者です。
先日から、こちらの病院の名前がSNSでよく挙がっていまして」
マコさんが、露骨に口元を引きつらせる。
「やっべ、“公式さんが見てる側”が来ちゃった」
「お前が原因だ」
院長が小声でつぶやく。
男性は、にこやかに名刺を差し出した。
「センターとしては、地域のかかりつけの先生方と、きちんと連携を取っていきたいと考えておりまして。
救急や高度検査はこちらで、普段の診察やフォローは先生方で、という形で」
「“全部うちで完結します”じゃなくてか?」
院長が意地悪そうに返すと、男性は一瞬だけ目を泳がせ、それからまたにっこり笑った。
「時代的に、ワンストップを打ち出さないと集客が難しいものでして。
実態としては、“連携前提”のほうが現実的だと思っております」
隣で控えていた若い獣医師が、ちらりとこちらを見た。
「エル……その、リリさん、ですよね」
「はい」
「さっき、うちにいらっしゃったチロちゃんの件、助かりました。
“おうちでの様子”を、すごく具体的に教えてくださったって、飼い主さんが」
丁寧に頭を下げられて、少し戸惑う。
「いえ……。わたしは、ただ、聞こえたことを」
「それが、いちばん難しいんです」
獣医師の女性は、少しだけ笑った。
「検査も機械も、うちにはいくらでもありますけど。
“あの子がどんなふうに暮らしてきたか”までは、機械が教えてくれないので」
院長が、鼻を鳴らした。
「まあ、うちとしては、“使えるもんは何でも使う”方針だ。
検査も機械も、変な耳もな」
「最後のは余計です」
思わず抗議すると、待合室の空気が少しだけ和らいだ。
その日の診察がすべて終わって、シャッターを半分降ろした頃。
受付カウンターに戻ってスマートフォンを見ると、通知はまだ途切れていなかった。
> 「今日行ってきました! エルフさん優しかった」
> 「センターと迷ったけど、話を聞いてもらえてよかった」
> 「うちはまずセンターで検査してもらって、その後ここで相談する予定です」
いろんな「選び方」が、コメント欄に流れている。
「……なんか、すごいですね」
ぽつりと言うと、隣でマコさんが伸びをした。
「“バズったら終わり”じゃなくて、“バズったあと何見せるか”が勝負っすからね〜。
次は、先生と動物たちの写真も撮りましょ。
“エルフがいる病院”じゃなくて、“ちゃんと診てくれる病院”って印象、上書きしてこ」
「エルフは、ついででいいです」
「ついでにしては、耳の主張が強いんすよねぇ」
マコさんが、わたしの耳の先をじっと見つめる。
『ぴょこ。
ここは、“まちのにおい”と、“しろいかべのにおい”が、まざるところ。
どっちのにおいも、きらいじゃない』
犬たちの声が、閉じかけたシャッターの向こうから、まだかすかに聞こえている。
エルフがいる病院、という噂。
軽い冗談みたいに広がった言葉が、
街の人たちと、もう一つの白い病院と、そのあいだにある「選び方」まで、少しずつ変えていく。
その真ん中で、わたしはまた、明日の受付に立つことになる。
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