日付：9/29

担当：大久保

内容：携帯が繋がらない

備考欄：ハシモト様より入電。

契約したばかりの電話が繋がらないとの事。

本人確認後、契約した日付と回線数の確認。

住所が違うため、ハシモト様に確認。

３日前に引っ越しをしたとの事。

契約確認ハガキは、重要な手紙のため転送されない事を説明。

謝罪し、ハシモト様名義の３回線を通話終了後に開通させることを説明。

通話終了後、再起動をすることを案内。通話終了。

クローズします。

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