デジタルの残穢：あるスマートカメラの来歴

​記録 No.10：電子メール

​件名： 【見積依頼】スマートカメラの内部ストレージデータ復旧について

送信者： <（※編注：筆者アドレス）>

日時： 2025年2月15日 11:28

宛先： contact@data-rescue-tokyo.co.jp

株式会社データレスキュー東京

ご担当者様

初めてご連絡いたします。

フリーランスでITジャーナリストをしております、<私の氏名>と申します。

現在、中古で流通するデジタルデバイスのデータセキュリティに関する記事を執筆しており、その一環で、特定のスマートカメラのデータ復旧・解析をお願いできる専門業者様を探しております。

つきましては、下記デバイスの解析・復旧にかかるお見積もりと、納期についてご教示いただけますでしょうか。

【対象デバイス】

製品名: ViewSphere Home Monitor Cam-3

モデル番号: VS-HMC3-JP

依頼内容: 内部フラッシュメモリに残存していると思われる、以前の所有者の設定データ、断片的な動画キャッシュ、ログファイル等の復旧。デバイスは物理的な破損なく正常に作動しますが、ファクトリーリセット後も不可解な挙動を示すため、内部データに起因する問題の可能性を調査したいと考えております。

お忙しいところ恐縮ですが、ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

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#​件名： Re: 【見積依頼】スマートカメラの内部ストレージデータ復旧について

送信者： contact@data-rescue-tokyo.co.jp

日時： 2025年2月15日 14:12

宛先： <（※編注：筆者アドレス）>

<私の氏名>様

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

株式会社データレスキュー東京でございます。

お問い合わせいただいた件、拝見いたしました。

スマートカメラのデータ復旧、対応可能でございます。

概算のお見積もりとなりますが、下記の通りご案内いたします。

初期診断料: 8,000円（税別）

データ復旧作業料（論理障害・中度）: 45,000円～70,000円（税別）

復旧データの容量、破損状況により変動いたします。

正式な金額は、デバイスを弊社にお送りいただき、初期診断を行った上で確定させていただきます。

ご依頼いただける場合は、お手数ですが弊社ウェブサイトのフォームよりお申し込みください。

ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

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#​件名： Re: スマートカメラのデータ復旧・解析のお見積もり

送信者： support@koga-datarecovery.com

日時： 2025年2月17日 16:47

宛先： <（※編注：筆者アドレス）>

<私の氏名>様

お問い合わせありがとうございます。

古賀データリカバリーです。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

お問い合わせの件ですが、大変恐縮ながら、当該モデルのスマートカメラにつきましては、過去に弊社で取り扱った事例がなく、復旧の確実性をお約束できかねるため、今回はご依頼を見送らせていただければと存じます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。

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#​件名： Re: 【相談・見積依頼】特定スマートカメラのフォレンジック調査

送信者： info@digital-forensics-lab.jp

日時： 2025年2月17日 17:03

宛先： <（※編注：筆者アドレス）>

<私の氏名>様

この度は、数ある調査会社の中から弊社にお問い合わせいただき、心より御礼申し上げます。

株式会社デジタルフォレンジクスラボ、担当の中野と申します。

お問い合わせいただきました「ViewSphere Home Monitor Cam-3」のフォレンジック調査の件、拝見いたしました。

非常に興味深く内容を読ませていただきました。

もし差し支えなければ、いくつかお伺いしてもよろしいでしょうか。

<私の氏名>様がこの記事で調査されている「不可解な挙動」とは、具体的にどのようなものでしょうか。例えば、特定の時刻における定期的なノイズの発生や、意図しないデバイス連携の誤作動といった事象は含まれますでしょうか。

実は、私個人として、過去に類似の、あるいは同一と思われる個体からデータ解析を試みた経験がございます。

もちろん、守秘義務の観点から詳細をお話しすることはできませんが、もし<私の氏名>様が追っている現象が私の知るケースと関連するものであれば、何らかのお力になれるかもしれません。

まずは一度、お電話かオンラインにて、詳しいお話を伺わせてはいただけないでしょうか。

ご連絡、心よりお待ちしております。

株式会社デジタルフォレンジクスラボ

第二解析部 中野 圭祐